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Préface

Avant-propos Le sujet de ce T.F.E n’a pas été choisi par hasard. Je suis moi-même éreutophobe et j’ai donc saisi la chance de me renseigner et même d’étudier ma phobie. J’ai aussi profité de la précision de mon sujet sur les traitements, même si l’éreutophobie va être étudiée dans son intégralité, pour en retirer un […]

Introduction

L’éreutophobie est très handicapante pour ceux qui en souffrent, vous en aurez la preuve durant les chapitres qui vont suivre. Malheureusement, les éreutophobes souffrent souvent en silence car cette phobie est très mal connue par le public et même pour certains psychologues, psychiatres,… Tout est complexe dans cette phobie : les causes, les conséquences, les […]

1. Définition et historique

1.1. Définition Le mot « éreutophobie » est une dérive des termes désignant correctement cette phobie. En effet, la bonne orthographe du mot serait « éreuthophobie », il est alors plus facile de citer l’érythrophobie. Ces mots sont basés de racines grecques : érythros et ereuthos signifient « rouge » et phobos signifie évidemment la […]

2. Caractéristiques

2.1. Qui ? Quand ? Quoi ?…(12) L’éreutophobie touche environ 6% de la population à divers degrés. Si ce pourcentage est exact pour la Belgique ayant une population de onze millions d’habitants, il y aurait donc 660.000 éreutophobes en Belgique ! Et pourtant, le mot éreutophobie a plutôt une consonance extraterrestre. Tout le monde rougit […]

3. Causes

3.1 Causes physiologiques (21) Comme dit dans le chapitre précédent, il semblerait que le rougissement soit causé par le système sympathique. Une déficience de ce système est donc l’une des causes de l’éreutophobie. Mais il n’est pas la cause directe de la phobie ! Comme dit dans le chapitre des caractéristiques, il existe de nombreuses […]

4. Conséquences (30)

4.1. Conséquences psychologiques Le chapitre sur les causes démontre bien que le rougissement excessif a pour conséquence des causes psychologiques de l’éreutophobie. Mais le tout forme l’érythrophobie, une phobie pouvant avoir de graves conséquences. Déjà, puisque c’est une phobie sociale, la personne est obsédée par l’idée de rougir. Cela le gène d’autant plus que, même […]

5. Traitements

5.1. Avant-propos Voici le chapitre principal de ce travail. Ce sera sans aucun doute le plus important, le plus long mais aussi le plus difficile. Puisque le travail concerne justement l’éreutophobie et ses traitements, seulement cette partie aurait pu être développée, mais pour connaître une solution à un problème, il semble judicieux de comprendre tout […]

6. Partie personnelle

6.1 Réflexion personnelle Mon travail de fin d’étude touche à sa fin… Mais je ne pourrais le terminer sans une partie personnelle. En effet, il a été très difficile pour moi, étant éreutophobe, de rester impartial en ne faisant pas part de mes critiques personnelles. Cela dit, grâce à ce chapitre, je vais pouvoir m’exprimer […]

Conclusion

L’éreutophobie peut paraitre ridicule à première vue mais elle est responsable de mal-être pour de nombreuses personnes. Les caractéristiques sont complexes : l’éreutophobe lui-même ne connait pas toujours sa phobie sur le bout des doigts… Si les particularités de l’érythrophobie sont mal connues, les causes le sont encore moins. Essayons de résumer : la peur […]

REMERCIEMENTS

Je tiens à remercier les personnes qui m’ont aidé à la production de ce mémoire : M. Fesard N., ingénieur de production chez Arjo-Mari, M. Hlomaschi C., chef de secteur de magasin Match, M. Picard R., responsable de gestion de parc et de relations avec les entreprises de vente par correspondance du centre de tri […]

INTRODUCTION GENERALE

Le mode de consommation a évolué ces dernières années, sans doute en raison de la récession. Des caractères généraux de comportements de consommation apparaissent chez le consommateur. En premier lieu, la publicité donne de moins bons résultats que durant les dernières décennies, mais elle reste malgré tout indispensable pour lancer de nouveaux produits. En deuxième […]

PARTIE I : MODELES ECONOMIQUES DE LA DIFFERENCIATION DES PRODUITS

INTRODUCTION : HISTORIQUE DES THEORIES DE LA DIFFERENCIATION DES PRODUITS. La présentation généralement admise des théories de la différenciation des produits se fait selon deux branches : la concurrence monopolistique et la différenciation spatiale(3). La première branche doit son acte de naissance à l’oeuvre de E.H. Chamberlin(4) dont le modèle de base sera repris maintes […]

CHAPITRE PREMIER : LA THEORIE MICRO-ECONOMIQUE STANDARD(11)

La théorie micro-économique traditionnelle a été développée à la suite de travaux de théoriciens de la fin du XIXème siècle. La plupart de ses concepts sont nés des oeuvres de A. Smith(12), A. Cournot(13), W.S. Jevons(14), C. Menger(15), L. Walras(16) ou A. Marshall(17). Ces modèles tentent d’analyser les problèmes de production et d’échanges de biens […]

CHAPITRE II : LA THEORIE DE LA CONCURRENCE MONOPOLISTIQUE.

Comme nous l’avons vu plus haut, la théorie micro-économique standard montre qu’en cas de concurrence, l’équilibre se forme lorsque les économies d’échelle deviennent nulles. P. Sraffa(26) montre cependant que dans la plupart des cas, les entreprises possèdent une réserve permettant d’accroître malgré tout le niveau d’économie d’échelle. C’est en partie pour répondre à ce dilemme […]

CHAPITRE III : LA DEMANDE DE CARACTERISTIQUES

Les modèles économiques de la différenciation des produits basés sur une demande de caractéristiques prennent le contre-pied de la théorie de la concurrence monopolistique, pour laquelle le consommateur était un concept éludé et le producteur le concept central. La nouvelle théorie de la demande du consommateur propose une démarche opposée : la différenciation des produits […]

PARTIE II : DIFFERENCIATION DES PRODUITS ET ORGANISATION DE LA PRODUCTION

INTRODUCTION : DIFFERENCIATION DES PRODUITS ET ORGANISATION INDUSTRIELLE. La production industrielle de cette fin de siècle se caractérise par deux grands archétypes d’organisation et de gestion de la production. La littérature traditionnelle les nomme Fordisme et Toyotisme. Dans le cadre de ce mémoire, nous étudierons les formes de production plus génériques que sont la production […]

CHAPITRE I : LA CONCURRENCE MONOPOLISTIQUE, UNE DIFFERENCIATION POUSSEE PAR L’OFFRE ?

INTRODUCTION : LE CONCEPT DE DIFFERENCIATION DE CHAMBERLIN [1933]. La nouveauté de la théorie de la concurrence monopolistique de Chamberlin est qu’il y analyse le rôle joué par la différenciation des produits dans l’équilibre entre offre et demande. On peut différencier un produit, selon Chamberlin, de diverses façons : différencier le produit même en lui […]

CHAPITRE II : LA DEMANDE DU CONSOMMATEUR

INTRODUCTION : L’APPROCHE PAR LA DEMANDE DE CARACTERISTIQUES TROP SOUVENT LIMITEE A UNE APPROCHE MARKETING Les divers modèles de la différenciation des produits qui ont développé une théorie de la demande du consommateur évoquée en terme de caractéristiques ont en effet été limités aux domaines du marketing et de la publicité. Lancaster présente lui-même, dans […]

PARTIE III : LES NOUVEAUX MODES DE PRODUCTION ET LA DIFFERENCIATION DES PRODUITS

INTRODUCTION Il est aisé d’assimiler le système japonais de production au système Toyota(174). L’analyse peut cependant être pertinente si on en présente les outils propres, puis si on en tire des caractéristiques générales(175). On en reste, hélas ! souvent au niveau de la présentation de certains outils spécifiques comme étant les bases du modèle. On […]

CHAPITRE PREMIER : LES BASES DU MODELE JAPONAIS

INTRODUCTION : L’AVENEMENT D’UN MODELE JAPONAIS DE PRODUCTION, LE CAS TOYOTA A – L’objet du système de production Toyota(180). Comme l’indique T. Ohno, le Japon, suite à la défaite de la seconde guerre mondiale en 1945, doit reconstruire son industrie. Malgré l’effort industriel de guerre, celle-ci garde un retard important(181) par rapport à son homologue […]

CHAPITRE II : APPLICATIONS DES PRINCIPES DU MODELE JAPONAIS ET MODELE DE LANCASTER

INTRODUCTION Le modèle japonais de production, comme nous venons de le voir, repose sur des principes simples. Ces principes ont été mis en application de diverses manières, entre autres par des firmes telles que Toyota ou Sony. Ces firmes ont eu de nombreux succès par rapport à leurs concurrents occidentaux : accélération du développement de […]

CONCLUSION GENERALE

Dans ce mémoire, nous avons vu divers points de vue théoriques sur la différenciation des produits. D’abord, Chamberlin a montré que si un marché était dans un cas de concurrence monopolistique, donc si les producteurs proposaient un produit unique différencié de celui des autres producteurs, alors il pouvait s’assurer plus facilement de la fidélité des […]

Annexe 1 : Changement de frontières de caractéristiques en fonction des revenus

Les diagrammes de Lancaster n’ont d’intérêt pour un producteur que si celui-ci est universel pour tous les consommateurs, en particulier en ce qui concerne la frontière de caractéristiques. On peut donc observer la réaction de la frontière de caractéristique lorsque le revenu d’un consommateur varie. Une frontière de caractéristiques entre deux biens se fait en […]

Annexe 2 : Courbes d’expérience

Une étude effectuée sur la production d’avions a montré que les heures de maind’oeuvre par livre de poids des avions fabriqués diminuent lorsque le nombre d’avions produits augmente : Le schéma ci-dessus montre bien que, dans le cas de la production d’un bien standardisé, le coût de main-d’oeuvre associé à ce produit decroît. Le principe […]

Annexe 3 : Diagramme de Lancaster et guerre des prix

Lancaster décrit la guerre des prix effectuée par un producteur sur son diagramme: Lancaster, 1966, Op. Cit., p. 149. Le diagramme ci-dessus montre une guerre de prix sur un bien figé. Le but est de déterminer le prix optimal du bien en fonction de son positionnement – fixé par ses caractéristiques – et des prix […]

Annexe 4 : Etudes de marché et enquêtes

Le rôle du marketing est de transférer des informations entre le producteur et le consommateur. Dans le sens du producteur vers le consommateur, le marketing tente de faire passer les informations grâce à des publicités, des promotions ou des campagnes de relations publiques – telle que le financement d’actions écologiques par une firme développant des […]

Annexe 5 : Etudes de prix et comportement d’achat

Le prix a longtemps été considéré comme le reflet de la qualité du bien proposé. Cependant, certains modèles de la nouvelle micro-économie qui s’intéressent aux problèmes d’information contredisent ces faits, entre autres Akerloff(252) dans son modèle de vente de voitures d’occasion. Le marketing a aussi pour objet d’étudier le prix associé au produit par les […]

Annexe 6 : Grilles de compétences chez Vallourec

La grille de compétence est un tableau qui regroupe les ouvriers de l’atelier et les compétences requises pour travailler dans cet atelier. On y indique par un M les compétences maîtrisées par les ouvriers – c’est-à-dire pour lesquelles les ouvriers ont fait leurs preuves – et par un F les ouvriers qui ont suivi la […]

Annexe 7 : Le marketing cognitif

Un nouveau type de marketing a pour objet d’étudier le comportement d’achat par rapport aux connaissances des consommateurs sur les produits et les marchés. Les résultats montrent le décalage qui existe entre le marché réel et le marché perçu par les demandeurs. Les exemples qui suivent montrent quelques résultats de ce décalage; ils sont tirés […]

Annexe 8 : Les prix de la publicité en France

* Publicité de 30 secondes le Dimanche à 20 H 30. ** Circuit Média-Vision (2626 salles), circuit A (943 salles), film de 1 minute pendant 1 semaine. *** Message de 30 secondes le vendredi entre 7 H et 9 H. **** 4 500 points, pendant 1 semaine. ***** 8 400 faces en province, pendant 7 […]