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Bibliographie
Anderson, C. (2009). La Longue traîne. Pearson. Barbosa, L. (1992). O jeitinho brasileiro. Editora Campus. Barreto, M. (2003). O imprescindível aporte das ciências humanas para o planejamento e a comprensão do turismo. Horizontes Antropológicos. Benckendorff, Moscardo, P. (s.d.). Tourism and Generation Y. 2010: Cabi.org. Braga, D. C. (2007). Agência de Viagens e Turismo. Campus. Bree, […]
SIGLES
ABAV : Associação Brasileira de Agências de Viagens BITO : Brazilian Incoming Travel Organization CEBR : Centre for Economics and Business Research CIRET: International Center of Research and Study on Tourism CNT : Confederação Nacional do Transporte DGCIS : Direction générale de la compétitivité de l’industrie et des services DMC : Destination Management Company Embratur […]
Conclusion
Les différents témoignages recueillis au cours de la recherche confirment qu’il existe un besoin d’offre touristique sur mesure, que les voyageurs souhaitent autant que possible coconcevoir leur voyage avec les professionnels du secteur afin de satisfaire au mieux une motivation profonde qui dépasse le seul déplacement, quand bien même celui-ci se réaliserait au meilleur rapport […]
Partie 2 – L’hospitalité dans le tourisme
La partie précédente ayant démontré que l’hospitalité fait partie des attentes exprimées par les voyageurs, il convient de mieux définir le terme et en particulier sa définition dans le tourisme. Selon Barreto, « Le grand paradoxe du tourisme est que cette activité met en contact des personnes qui ne se voient pas elles même comme […]
Partie 1 – Tourisme sur mesure et demande d’hospitalité
1.1 Etat des lieux du tourisme mondial 1.1.1 Contexte économique et social du tourisme mondial Le tourisme continue d’augmenter de manière significative depuis plus de 10 ans. Selon OMT(3), nous sommes passés de 700 millions de touristes dans le monde en 2002 à 900 millions en 2009, la prévision étant de 1600 millions en 2020. […]
Introduction
« Quoi qu’il en soit, voyageur déchu au regard du mythe ou voyageur utilitaire ou regard de l’économie, il apparaît que le touriste, caricature ou monnaie d’échange, demeure un personnage méconnu ou plus exactement, ignoré. Cette ignorance de l’homme touristique par l’économie est une autre forme de mépris, qui perçoit essentiellement le voyageur comme une […]
Remerciements
Je remercie mes parents qui m’ont encouragée à découvrir d’autres cultures et qui m’ont toujours montrée l’importance de bien accueillir, donc de bien comprendre l’hospitalité domestique. Je remercie Aïda DIAWARA, directrice de Comptoir des Voyages, qui m’a donnée la voie précieuse pour le sujet du mémoire. Je remercie mon tuteur Tristan LOLOUM qui m’a inspiré […]
ABSTRACT
This thesis studies the place of hospitality in tourism and analyses how, in a rapidly growing sector, it can represent a differentiating factor for custom-built tour. The case study chosen is custom-built tourism commercialized by tour operators in France and carried out by receptive agencies in Brazil. These entities were the subject of a field-based […]
RÉSUMÉ
Ce mémoire étudie la place de l’hospitalité dans le tourisme et analyse en quoi, dans un secteur en pleine mutation, elle peut représenter un facteur de différenciation pour les tours opérateurs sur mesure. Le cas d’étude choisi est le « tourisme sur mesure » commercialisé par les tours opérateurs en France et mis en œuvre […]
ANALYSING THE INTERNATIONAL COMPETITIVENESS OF DOMESTIC FIRMS IN AFRICA WITHIN THE FINANCIAL INDUSTRY: A CASE STUDY OF ECOBANK AND STANDARD BANK
Auteur : Kryss ÉPÉE
Année de publication : 2011
Superviseur : Dr. Paz Estrella Tolentino
University College of London
University of London
Chapter 7 : REFERENCES
7.1. Bibliography Amadife, E. N. and Warhola, J. W., (1993). “Africa’s political boundaries: colonial cartography, the OAU, and the advisability of ethno-national adjustment.” International Journal of Politics, Culture, and Society, Vol. 6, N4, P 553-554. Amit, R. and Schoemaker, P. J., (1993). “Strategic assets and organisational rent”, Strategic Management Journal Vol. 14, P 33 -41. […]
Chapter 6 : CONCLUSION
This chapter will revisit the objective of this dissertation, resume the findings of this study and make conclusions based on the findings. The case study results covering the chapters 2; 3; 4 will be synthesised. Moreover, recommendations for future researches will be discussed, in terms of how this analysis can be progressed and reflections made […]
Chapter 5 : CASE STUDY FINDINGS: Description, Analysis and Discussion
This chapter brings alight the results of the case study. Firstly, this was a single case study, embedded which had looked two different units Ecobank in Togo and Standard Bank in South Africa involved into international competitiveness through ways different but in the same time similar at some degrees. Both companies act as leader in […]
Chapter 4 : ECOBANK
Serving as a regional commercial and trade centre, encouraged by the IMF and World Bank, to boost economic situation of the country, Togo launched new measures and reforms to attract FDI, in the nineties. These perhaps pushed the transformation of Togo to innovate and develop an unusual business model for the continent for better success, […]
Chapter 3 : STANDARD BANK
“Today, [South Africa] is part of a truly global economy. To maintain our standard of living, we must learn to compete in an ever tougher market place. That’s why higher productivity and products quality have become essential. We need to move the economy into highvalue sectors that will generate jobs for the future and the […]
Chapter 2 : LITERATURE REVIEW AND CASE BACKGROUND
“In fact, it’s competition among business ecosystems, not individual companies, that’s largely fuelling today’s industrial transformation. Managers can’t afford to ignore the birth of a new ecosystem or the completion among those that already exist”. James F. Moore, Harvard Business Review, May-June 1993: 56 2.1. LITERATURE REVIEW 2.1.1. Introduction No firm can ignore the impact […]
Chapter 1 : INTRODUCTION AND RESEARCH METHODS
1.1. INTRODUCTION 1.1.1. Introduction and Background The international competitiveness of firms is increasingly important in the modern globalised world. No firms can hide from the impact of globalisation and this means good understanding and incorporation of key theories of international competition. Even with many palavers and disputes on a long on-going the subject, this study […]
ACKNOWLEDGEMENTS
First and foremost, I thank God for his blessings and mercy during this year, and for the gift of life, a wonderful son and good friends. I am profoundly grateful to my supervisor, Dr. Paz Estrella Tolentino, whose encouragement, supervision and support enabled me to finish this dissertation. Her guidance and broad knowledge have been […]
ABSTRACT
The aim of this study is to analyse the international competitiveness of domestic firms based in developing countries, particularly in Africa; wherein market imperfections and local knowledge are used to develop a sustainable competitive advantage against rivalry. The dissertation utilises the work done by the Boston Consulting Group (BCG) as secondary research. This study is […]
ANALYSE DU SYSTEME INSTITUTIONNEL DE LA COMMUNAUTE EST-AFRICAINE
Auteur : NTAKARUTIMANA Abel
Année de publication : 2012
Sous la direction de : Professeur Michel MASABO Docteur en Droit
UNIVERSITE DU BURUNDI, FACULTE DE DROIT
Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l’obtention du grade de Licencié en Droit
BIBLIOGRAPHIE
I. LES TEXTES 1. Le Traité pour l’établissement de la Communauté d’Afrique de l’Est, disponible à la bibliothèque du Ministère chargé des affaires de la Communauté Est- Africaine 2. Les protocoles et annexes déjà signés au sein de l’EAC, disponible à la bibliothèque du Ministère chargé des affaires de la Communauté Est-Africaine 3. Les règlements […]
CONCLUSION GENERALE
Les institutions politiques, comme les autres institutions humaines sont, comme le disait J. Mégret (151), à la fois produit de l’histoire et volonté d’échapper à l’histoire. En effet, ceux qui les conçoivent sont souvent tentés de se référer à des « modèles » déjà expérimentés soit pour s’en inspirer, soit pour s’y opposer. Le grand […]
Section 3. Les moyens d’action communautaire
Si l’action communautaire se traduit par des actes politiques et juridiques, elle ne se conçoit pas sans la mise en œuvre des moyens en personnel, en matériel et financiers. L’étude du système institutionnel serait donc incomplète sans une présentation, fût-elle sommaire d’une part de la fonction publique communautaire ; d’autre part du régime budgétaire. §1. […]
Section 2. La procédure de décision et applicabilité des dispositions dans le droit communautaire
§ 1. La procédure de décision C’est de la répartition des compétences entre les institutions et, le cas échéant, leurs organes subsidiaires que résulte la procédure de décision. L’élaboration et l’édiction des actes découlent des différentes fonctions dont l’initiative, la préparation et la décision. Le Traité contient un certain nombre de dispositions qui gouvernent le […]
Section 1. La répartition des compétences entre la Communauté et les Etats membres
§1. Le principe: l’attribution des compétences Le principe d’attribution régit la répartition des compétences entre les Etats membres et la Communauté en ce sens que cette dernière est titulaire des compétences qui lui sont attribuées, ses activités ne pouvant ou ne devant se déployer que dans les domaines limitativement déterminés par le Traité. En d’autres […]
CHAPITRE III. LE PROCESSUS DE DECISION ET LES MOYENS D’ACTION COMMUNAUTAIRES
Le système institutionnel de l’EAC fonctionne suivant un ensemble de règles juridiques qui conditionnent la prise d’actes nécessaires à la réalisation des objectifs assignés par le Traité constitutif de la Communauté. Le processus de décision communautaire s’inscrit généralement dans le cadre d’une double répartition à savoir une répartition des attributions entre la Communauté et ses […]
Section 3. Les autres instances
Outre les organes que le Traité énumère à l’article 9 et qu’il qualifie d’ « institutions », la structure communautaire comprend des instances qui, du point de vue juridique, sont d’une grande importance dans le fonctionnement et le développement de la Communauté. §1. Les institutions prévues par le Traité Il s’agit avant tout de la […]
Section 2. Les organes communautaires
Les organes communautaires appelés également « permanents », contrairement aux organes intergouvernementaux qui ne s’occupent des affaires de la Communauté qu’à des réunions périodiques, s’occupent quotidiennement des affaires de la Communauté et leur fonctionnement est assuré par des agents internationaux indépendants des gouvernements des Etats membres. Le Traité constitutif fait état de trois organes de […]
Section 1. Les organes intergouvernementaux
Il s’agit des organes dont les membres représentent les gouvernements ou Etats membres de l’organisation pour assurer avant tout la défense des intérêts nationaux. L’EAC en comporte quatre types à savoir le Sommet (des Chefs d’Etats ou des Gouvernements), le Conseil (des ministres), le Comité de coordination ainsi que les Comités sectoriels. §1. Le Sommet […]
CHAPITRE II. L’AMENAGEMENT ORGANIQUE DE LA COMMUNAUTE EST-AFRICAINE
Les organisations internationales suivent dans leur établissement et fonctionnement un schéma très riche en contradictions. D’une part, les Etats n’entendent pas renoncer à leur souveraineté. D’autre part, les Etats membres d’une organisation internationale doivent opérer un transfert d’attributions à cette dernière pour la rendre apte à affirmer sa propre volonté. A ces deux impératifs contradictoires […]