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Annexe 9 : Aperçu page Facebook Habitat Espagne et page Pinterest Habitat

Page Facebook HABITAT ESPANA Page PINTEREST HABITAT Page suivante : Annexe 10 : Fiche SPORetour au menu : Quelles sont les enjeux et les stratégies mis en place par les entreprises pour gérer leurs e-réputations ?

Annexe 10 : Fiche SPO

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Annexe 11: Rappel du ton à employer pour l’image de la marque Habitat

« TON » HABITAT Nous avons examiné sur les réseaux sociaux d’autres marques qui ont le même coeur de cible que le nôtre ce qui nous a permis de vous donner quelques exemples afin de rendre notre page plus design plus qualitatif et moins « marchand de meubles » -Demander aux fans de poster des […]

Annexe 12 : Quelques publications néfastes à l’identité numérique de l’enseigne de la part de « no-fans ».

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REMERCIEMENTS

Je souhaite tout d’abord adresser mes remerciements aux personnes qui m’ont apporté leur aide et ont contribué à l’élaboration de ce mémoire. Je remercie tout particulièrement Monsieur Karim BEN SLIMANE, tuteur de ce mémoire, et Mesdames Lynda CARNAL et Judith VERNANT, mes deux maitres de stage, pour leur écoute et leurs conseils au cours de […]

Aperçu du mémoire

Titre : Quelles sont les enjeux et les stratégies mis en place par les entreprises pour gérer leurs e-réputations ? Auteur : Mélinette Florian Tuteur : Ben Slimane Karim Programme : INBA 4 – Promotion 2012 Mots clés : Veille, social media, communication, numérique, image, internet, identité, marque, gestion, analyse, concurrent, optimisation, rumeur, création, notoriété, […]

Avant-Propos

Dernièrement, nous avons pu remarquer que de nombreuses entreprises se lancent, en interne ou en externe, dans la gestion de l’identité de leur marque sur internet. Aujourd’hui, les moyens de communiquer et de s’informer ont évolués à une vitesse phénoménale. Le monde du numérique a révolutionné la façon d’agir des entreprises pour attirer les clients, […]

I. Partie théorique

Nous avons vu précédemment l’environnement et les différentes notions du web 2.0 (Réseaux sociaux, personal branding). Cette analyse nous a permis d’observer le rôle des internautes sur la toile et l’utilisation des nouveaux moyens de communication qui peuvent toucher les entreprises. C’est pourquoi, nous allons étudier la notion d’E-réputation pour les entreprises. 1. L’E-réputation a. […]

II. Partie empirique

1. Description de l’entreprise Habitat a. Présentation de l’entreprise En 1964, Terence Conran, jeune créateur et restaurateur de meubles créa l’entreprise Habitat afin d’aménager les espaces de vie, en mélangeant style et nouvelles tendances. Le premier magasin Habitat a été ouvert sur Fulham Road, à Londres. Terence Conran est le pionnier dans le domaine de […]

III. Recommandation stratégique

Gérer un cas de crise – reconstruire sa E-réputation Sachant que de nombreuses publications portent préjudice à l’image de marque de l’entreprise Habitat sur la page fan Facebook France, il est important de savoir déterminer les différentes actions à mettre en place pour gérer un cas de crise et reconstruire sa E-réputation. La gestion de […]

Conclusion

Internet a subi de nombreux changements ces dernières années avec le bouleversement du web 2.0 et est devenu un des médias le plus puissant. Sur la toile, les internautes ont vu arriver les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +, Pinterest…), les blogs et les forums qui leurs permettent de communiquer entre internautes mais aussi avec […]

Bibliographie

Livres : Court Cunningham (2010). Local Online Advertising For Dummies , John Wiley & Sons. David Réguer (2011). E-­réputation­ ‐ Manager la réputation à l’heure du digital, Editions Dunod. François Scheid, Renaud Vaillant, Grégoire de Montaigu (2012). Le marketing digital : Développer sa stratégie à l’ère numérique, Editions Eyrolles. Jean-Noël Anderruthy (2009). Techniques de veille […]

Glossaire

Bad buzz: C’est un phénomène négatif qui se répand sur Internet et causé par une action d’une entreprise. Benchmarking : Le benchmark est dans un contexte marketing une démarche d’observation et d’analyse des performances atteintes et des pratiques utilisées par la concurrence ou par des secteurs d’activité pouvant avoir des modes de fonctionnement réutilisables par […]

Partie 2 : L’évolution du football français

IV. L’ histoire du football en France La connaissance du passé permet de comprendre le présent et ainsi mieux préparer l’avenir. Ce sera le fil conducteur de cette partie ou nous traiterons de la naissance du football français jusqu’à sa forme et son organisation actuelle. 7) Fin 19ème/ début 20ème : les prémices d’un sport […]

Partie 3 : la place de la formation au sein de l’organisation du football en France

De nos jours, les charges sociales représentent près des deux tiers des dépenses des clubs professionnels français de football, si l’on ajoute les frais liés aux transferts (amortissement indemnités de mutation, honoraires des agents de joueurs) on atteint un poids de 73% (annexes 3). Près de trois quarts du montant total des charges des équipes […]

Conclusion :

Les centres de formations de football ont toujours eu une place importante au sein de l’organisation du football français. Les politiques sportives de l’Etat depuis 1960 y ont fortement contribué. Les pôles d’excellence sont le symbole d’un sport de haut niveau étatisé, basé sur la compétition et sur l’importance de l’excellence au niveau international. Le […]

Bibliographie

Ouvrages : Hassen Slimani, « La professionnalisation du football français : un modèle de dénégation », thèse de doctorat en sociologie, 2000. Callède Jean-Paul, « Les politiques du sport en France », L’Année sociologique, 2002/2 Vol. 52, p. 437-457 Revue française d’administration publique, l’administration du sport, n°97 janvier-mars 2001 Drut Bastien, Economie du football professionnel, […]

Annexes 1 : Le mouvement sportif français

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Annexes 2 : Répartition des sources de revenus du football professionnel français (2006-07)

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Annexes 3 : Répartition des charges hors mutation

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Annexes 4 : Répartition selon les clubs

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Annexes 5 : Moyens logistiques et modalités d’organisation

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Problématique :

Quels sont les impacts du système d’organisation du football et de ces récentes évolutions sur les centres de formation de football des clubs professionnels français ? Page suivante : Remerciements :Retour au menu : Les centres de formation de football en France

Remerciements :

Je remercie tout d’abord M. Chaix, tuteur universitaire pour ce mémoire, pour ses conseils et les connaissances transmises en cours qui ont été très utiles pour l’élaboration de mon mémoire. Je tiens à remercier aussi l’ensemble des professeurs du master 1 développement territorial, sport et tourisme pour la qualité de leurs interventions et de leurs […]

Introduction :

En 1973, l’ouverture des centres de formation de football dans les clubs professionnels est rendue obligatoire. Hassen Slimani, dans sa thèse de doctorat soutenue en 2000(1), pense qu’il s’agissait surtout d’un moyen pour les instances dirigeantes de reprendre le contrôle sur les joueurs après leur avoir accordé la liberté de pouvoir circuler librement sur le […]

Partie 1 : le mouvement sportif français

I. Entre 1940 et 1960 : deux modèles se succèdent Nous allons commencer ce rappel historique en évoquant l’organisation du sport français, qui sert de cadre général à l’organigramme du football, qui sera évoqué dans une prochaine partie. Pour cela, un bref rappel historique est nécessaire afin de comprendre la genèse d’un système unique au […]

Etudes précédentes

Une étude préliminaire menée au LERMAB en collaboration avec l’UNGDA avait pour objectif de trouver une utilisation possible aux coproduits de la filière vitivinicole, plus particulièrement les marcs de raisin, produits en grandes quantités. Une méthode d’extraction des tanins condensés contenus dans les marcs a été mise au point selon un procédé respectueux de l’environnement. […]

Remerciements

Tout d’abord, je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Nicolas BROSSE, Professeur à l’université Henri Poincaré Nancy I, responsable du groupe de recherche «Valorisation Chimique de la Biomasse» du LERMAB, pour m’avoir proposé ce stage, pour sa disponibilité et pour le suivi et la mise au point des différentes parties du stage. Je lui suis reconnaissant […]

Liste des abréviations

pH : Potentiel hydrogène LERMAB : Laboratoire d’Études et de Recherche sur le MAtériau Bois UNGDA : Union Nationale des Groupements de Distillateurs d’Alcool MPa : Mega pascal nm : Nanomètre UV : Ultra Violet 13C : carbone 13 RMN : Résonance Magnétique Nucléaire p-MDI : Polyméthylènediisocyanate, résine commerciale ppm : Partie par million HPAEC-PAD […]

1. Généralités

1.1 Introduction L’agriculture génère des quantités importantes de sous-produits qui ne sont généralement pas intrinsèquement dangereux, mais la forte teneur en matière organique, et le fait que la production soit concentrée dans une période particulière de l’année pose des problèmes potentiels de pollution. Ainsi l’utilisation efficace des déchets de l’industrie agro-alimentaire est d’une grande importance […]