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5.3.1. Formulation et justification de l’hypothèse 1

H1 : Le modèle de diffusion-programmation des chaînes généralistes est remis en cause par l’arrivée de la télévision-connectée. Le CSA (Conseil Supérieur de l’Audiovisuel en France) suit depuis plusieurs années le développement de la télévision-connectée. Récemment, et ce, après de nombreuses commissions, études et travaux réalisés sur le sujet, le CSA a annoncé soutenir le […]

5.3.2. Formulation et justification de l’hypothèse 2

H2 : La diversification est une alternative de rendement pour les groupes de chaînes audiovisuelles. Cette hypothèse repose sur les travaux de recherche de Rumelt. Pour en juger l’importance dans le contexte audiovisuel, nous allons étudier les fondamentaux de cette thèse.(32) Rumelt a effectué un travail de comparaison des performances des entreprises diversifiées avec celles […]

5.3.3. Formulation et justification de l’hypothèse 3

H3 : Un groupe coté ne peut pas se permettre de lancer une stratégie de diversification. Le principe même de la diversification repose sur une stratégie de long terme. Or, les actions boursières sont généralement achetées par des investisseurs qui exigent des rendements à court et moyen terme. La diversification représente donc une liaison risquée […]

6. Conclusion de la première partie

Nous avons pu observer dans cette première partie théorique les fondements de la diversification et en quoi elle pouvait être liée au secteur télévisuel français. Après l’état des lieux du marché des chaînes de télévision françaises, et l’exposé des différentes formes de diversification, certains éléments sont à souligner. On peut noter, grâce à ces premières […]

Partie Méthodologique – Enquêtes terrain

Page suivante : 1. SimulationsRetour au menu : Quelle place accorder à la diversification pour un groupe historique de télévision français (Focus des cas TF1 et M6) ?

1. Simulations

Page suivante : 1.1. Simulation 1 – Prévisions à N+5Retour au menu : Quelle place accorder à la diversification pour un groupe historique de télévision français (Focus des cas TF1 et M6) ?

1.1. Simulation 1 – Prévisions à N+5

Simulation 1 : Parallèle avec l’évolution du marché de la télévision aux Etats-Unis ces dernières années. Page suivante : 1.1.1. Justification de la simulation 1Retour au menu : Quelle place accorder à la diversification pour un groupe historique de télévision français (Focus des cas TF1 et M6) ?

1.1.1. Justification de la simulation 1

Page suivante : 1.1.1.1. Actualités pessimistes du marché mondial de la télévisionRetour au menu : Quelle place accorder à la diversification pour un groupe historique de télévision français (Focus des cas TF1 et M6) ?

Remerciements

Mes remerciements s’adressent en premier lieu à Madame HAOUAT, ma conseillère de recherche pour ce mémoire. Madame HAOUAT a non seulement fait preuve de patience et disponibilité, mais elle m’a aussi permis d’adopter une certaine rigueur, que je n’avais pas acquis naturellement. Je remercie plus largement l’ensemble du corps enseignant de l’ISTEC pour ces années […]

Préambule

Le mémoire de recherche représente l’aboutissement de cinq années d’études. Celui-ci doit être un reflet de la personnalité et des projets de l’étudiant qui en est l’auteur. Le choix du sujet de mon mémoire s’est fait dans la réflexion et l’anticipation d’une utilisation professionnelle future. A l’époque du choix du thème du mémoire (fin 2010), […]

I.1. Les personnes rencontrées par le service social en travail individuel

Il s’agit dans cette rubrique des personnes qui se sont présentées au Clos St Rémi ou ont pris contact par téléphone pour solliciter une place ou pour formuler une demande. Page suivante : I.2. Le nombre d’interventions et d’entretiens du service social en individuelRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du travail social dans les […]

I.2. Le nombre d’interventions et d’entretiens du service social en individuel

Cette rubrique regroupe plusieurs situations : – Les interventions suite aux demandes formulées par les pensionnaires, leurs familles ou leurs administrateurs provisoires de biens ; – Les interventions décidées par le travailleur social lui-même pour des pensionnaires totalement dépendants et n’ayant pas de famille ni d’administrateur de biens ; – Les entretiens d’écoute, d’orientation, … […]

I.3. Les personnes rencontrées en individuel

Il s’agit du nombre d’entretiens d’écoute, d’aide et d’orientation ainsi que des conseils donnés aux familles. Page suivante : I.4. Les actes professionnelsRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du travail social dans les maisons de retraite : Création d’un service social à la Résidence Clos Saint-Rémi

I.4. Les actes professionnels

Ces actes peuvent être subdivisés en actes d’entretien et actes d’intervention. Les actes d’entretien pourraient concerner les visites, le téléphone, le fax, les courriers électroniques… Les actes d’intervention pourraient quant à eux concerner le rapport social, les diverses démarches administratives, … Page suivante : I.5. Les problèmes traitésRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du […]

I.5. Les problèmes traités

– Santé/mutuelle – Droit : renouvellement identité, changement d’adresse, reconnaissance du statut d’handicapé – Environnement familial – Problèmes financiers – Entretien d’écoute active Page suivante : I.6. La courbe périodique de l’occupation des litsRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du travail social dans les maisons de retraite : Création d’un service social à la […]

I.6. La courbe périodique de l’occupation des lits

Cette courbe devrait tenir compte des départs ou transferts vers d’autres institutions, des décès, et fournir le nombre de places disponibles chaque fin de mois ou chaque semaine. Page suivante : II. LES ARCHIVES DU SERVICE SOCIALRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du travail social dans les maisons de retraite : Création d’un service […]

II. LES ARCHIVES DU SERVICE SOCIAL

Selon les principes de conduite professionnelle des travailleurs sociaux institués par la FITS(103), les travailleurs sociaux doivent respecter le caractère confidentiel des informations relatives aux personnes qui recourent à leurs services. Pour respecter ce principe de conduite professionnelle, les documents devraient être archivés dans un endroit non accessible aux autres membres du personnel. De préférence, […]

III. LES TACHES FREQUENTES ET MISSIONS DU SERVICE SOCIAL

Page suivante : III.1. Les tâches frequentesRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du travail social dans les maisons de retraite : Création d’un service social à la Résidence Clos Saint-Rémi

III.1. Les tâches frequentes

Toutes les tâches relevant du social étaient jusqu’ici effectuées par la directrice adjointe 1. Celle-ci cumule ces fonctions avec ses tâches administratives. Durant mon stage, j’ai noté un certain nombre de tâches assez fréquentes, relevant du social : Page suivante : III.1.2. Pour les pensionnaires hospitalisésRetour au menu : Réflexions sur l’utilité du travail social […]

III.1.1. Aide aux personnes et aux familles à surmonter ou à améliorer les situations critiques dans lesquelles elles se trouvent

Il s’agit ici des entretiens d’écoute avec les familles et/ou les pensionnaires. Durant ces entretiens : – prise en compte des demandes et des besoins et élaboration d’une liste de priorités. – Documentation et conseils – Guidance sociale – Contacts avec l’administration communale : renouvellement de la carte nationale d’identité, changement d’adresse, demande d’APA (Aide […]

III.1.2. Pour les pensionnaires hospitalisés

Visite une fois par semaine à l’hôpital et contacts téléphoniques réguliers avec le médecin ou l’assistant social de l’hôpital. L’objectif est de quérir des nouvelles de l’état de récupération santé du pensionnaire malade(104). Je rappelle ici que pendant le séjour à l’hôpital, l’institution ne perçoit pas de subsides de l’INAMI(105). C’est donc un manque à […]

III.1.3. Pour les candidats résidents

– Gestion de la liste d’attente – Présentation de l’institution et des conditions d’entrée aux futurs résidents – Visite des futurs résidents avant leur venue Une présence un peu plus régulière auprès de certains pensionnaires m’a permis de constater leur épanouissement. Il s’agit d’une écoute active centrée sur la personne. Ce sont des entretiens non […]

III.2. les missions du service social

Ces missions proviennent de la monographie de fonction du travailleur social en maison de repos, maison de repos et de soins, document de référence publié par l’Union des villes et communes de Wallonie(107) (voir copie intégrale en annexe 15) 107 Union des villes et communes de Wallonie asbl, monographie de fonction du travailleur social en […]

III.2.1. Les missions générales

« Conformément à la loi du 8 juillet 1976, le travailleur social a pour mission d’aider les personnes et les familles à surmonter ou à améliorer les situations critiques dans lesquelles elles se trouvent. A cette fin : – il procède, notamment, aux enquêtes préparatoires aux décisions à prendre – il fournit la documentation et […]

III.2.2. Les missions particulières

Le travailleur social en maison de repos exerce ses missions sous l’autorité du directeur et/ou du travailleur social en chef(108). 108 Le travailleur social doit relever de l’autorité du Directeur de l’institution. Néanmoins, dans une grande institution ayant plusieurs maisons de repos, afin d’avoir une pratique harmonisée du travail social, il faut également qu’il dépende […]

III.2.2.1. Selon les critères établis par l’Autorité compétente, le travailleur social gère la liste d’attente et propose les entrées

A cette fin, il est chargé d’accueillir les candidats résidants, de les informer et de leur prodiguer l’aide nécessaire, de les accompagner et d’assurer le suivi de leur dossier individuel. Les moyens : – réception des appels téléphoniques des personnes et/ou des familles souhaitant une admission dans la maison – réception ou visite des personnes […]

III.2.2.2. Le travailleur social veille à l\’accueil et au bien-être du résidant au sein de la maison

Les moyens : – il accueille les nouveaux résidants – il communique aux nouveaux résidants les règles de fonctionnement de la maison – il assure la diffusion dans les services des informations utiles à l’accueil et au bien-être de tout nouveau résidant – il assume une fonction de liaison entre les résidents, les familles et […]

III.2.2.3. Le travailleur social doit inscrire son action dans la philosophie du projet de vie de la maison et du programme de qualité

Les moyens : – il s’efforce de connaître le contexte de vie du résidant par des entretiens et une éventuelle visite au domicile – il veille à rencontrer les besoins des résidents dans une démarche proactive – il s’informe de l’état de santé du résident en cas d’hospitalisation – au besoin, il rend visite aux […]

III.2.2.4. Le travailleur social assure le suivi social des résidents Les moyens :

– il s’efforce de bien connaître les résidents par une présence régulière et de proximité – par l’écoute, il recherche une solution aux problèmes personnels, familiaux ou institutionnels et assure un rôle de médiation entre les interlocuteurs. Page suivante : III.2.2.5. Le travailleur social prend en charge les démarches administratives et socialesRetour au menu : […]

III.2.2.5. Le travailleur social prend en charge les démarches administratives et sociales

Sont visés : – la demande de placement : demande d’intervention dans les coûts liés à l’hébergement au CPAS compétent (réquisitoire(109)) – le suivi et la mise à jour du dossier individuel (contact avec divers organismes tels que l’ONP(110), mutuelle, SPF Finances, Administration communale, ….) – les éventuelles demandes d’aide sociale et de l’allocation fédérale […]