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NOTES

(1) John Maynard Keynes, Essai de persuasion, 1931, Edition Gallimard, Paris 278 Pages (2) Marie-Hélène Westphalen, Communicator : le guide de la communication d’entreprise, 3è édition, édition Dunod, p 4-5 (3) Charles Cooley, L’harmattan, édition Ifasic, Paris, 2006, P63 (4) Yohan Gicquel, La communication des entreprises, édition les génies des glaciers, 2010 Page suivante : […]

BIBLIOGRAPHIE

1. Ouvrages généraux WESTPHALEN Marie-Hélène, 1997, La communication externe de l’entreprise, édition Dunod, Parie, 128 Pages NGUYEN-THAHN Fannely, La communication, une stratégie au service de l’entreprise, collection Rapports et synthèses. La Robert, Dictionnaire de la langue française, 1991, édition Le Robert, Paris WESTPHALEN Marie-Hélène, Communicator: le guide de la communication d’entreprise, édition Dunod, Paris, 420 […]

CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE

1.1. Problématique 1.1.1. Analyse générale 1.1.2. Enoncé du problème 1.1.3. Objectif de l’étude 1.1.4. Intérêt de l’étude 1.2. Revue de la littérature 1.2.1. Définition des concepts 1.2.2. Recension des écrits 1.3. Hypothèse de la recherche 1.4. Méthodologie utilisée et difficultés rencontrées Conclusion partielle Retour au menu : Analyse des mécanismes de communication dans une entreprise […]

1.2. Revue de la littérature

De nos jours, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais par sa personnalité sociale et par sa place dans la cité. Quoique cela lui coûtera, elle doit répondre aux attentes des publics hier encore sous-estimés. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, pouvoirs publics,…ont affirmé le droit de savoir et de comprendre, ce qui laisse l’entreprise […]

1.2.1. Définition des concepts

Activité: C’est une occupation Agents: il est définit dans le Larousse comme une personne chargée de gérer, d’administrer pour le compte d’autrui. Cadeau d’entreprise (ou cadeau d’affaire): c’est un cadeau, généralement un objet ou un service, qu’une entreprise offre à ses clients, partenaires, collaborateurs ou encore ses employés lors d’événements spéciaux (anniversaire de société, conférences, […]

1.2.2. Recension des écrits

L’étude étymologique du mot “communiquer”, “communicare” en latin, permet une compréhension de ce qu’est la communication dans sa fonction globale, puisque son sens est de “mettre en commun”, “d’être en relation avec”. Le phénomène de la communication est l’un des plus importants de l’espèce humaine. C’est le processus de transmission des idées ou des sentiments […]

Conclusion partielle

Il ressort de cette première partie que de nombreux théoriciens ont cherché à conceptualiser ce qu’était une communication. Plusieurs modèles de communication ont été conçus par de grands spécialistes du domaine, parmi lesquels figurent ceux, entre autres, de Shannon et Weaver, de Jakobson, de Wiener. Il est cependant à noter que ces modèles se complètent […]

CHAPITRE II: PRESENTATION DU CHAMP DE L’ETUDE

2.1. Historique et mission 2.2. Organisation administrative 2.2.1. La Direction de Production et Dessin 2.2.2. La Direction Financière 2.2.3. La Direction d’Entretien et de Maintenance 2.2.4. La Direction des Affaires Administratives et du Personnel 2.2.5. La Direction Commerciale 2.2.6. La Direction de l’Approvisionnement, d’hygiène et de Sécurité 2.3. Fonctionnement 2.3.1. La Direction de Production et […]

CHAPITRE III : PRESENTATION / INTERPRETATION DES RESULTATS ET RECOMMANDATIONS

3.1. Présentation des résultats 3.2. Interprétation des résultats 3.3. Constat (forces et faiblesses) 3.4. Recommandations Conclusion partielle Retour au menu : Analyse des mécanismes de communication dans une entreprise : cas de l’Enitex

NOTES

(1) John Maynard Keynes, Essai de persuasion, 1931, Edition Gallimard, Paris 278 Pages (2) Marie-Hélène Westphalen, Communicator : le guide de la communication d’entreprise, 3è édition, édition Dunod, p 4-5 (3) Charles Cooley, L’harmattan, édition Ifasic, Paris, 2006, P63 (4) Yohan Gicquel, La communication des entreprises, édition les génies des glaciers, 2010 Retour au menu […]

BIBLIOGRAPHIE

1. Ouvrages généraux WESTPHALEN Marie-Hélène, 1997, La communication externe de l’entreprise, édition Dunod, Parie, 128 Pages NGUYEN-THAHN Fannely, La communication, une stratégie au service de l’entreprise, collection Rapports et synthèses. La Robert, Dictionnaire de la langue française, 1991, édition Le Robert, Paris WESTPHALEN Marie-Hélène, Communicator: le guide de la communication d’entreprise, édition Dunod, Paris, 420 […]

Stratégies de conquête du leadership bancaire au Cameroun

Fulbert KAMMOÉ – Mémoire de recherche – Année 2009 Haute Ecole Groupe ICHEC – ISC St-Louis – ISFSC Enseignement supérieur de type long de niveau universitaire Comment conquérir le leadership dans le secteur bancaire camerounais? Cas de la Commercial bank-Cameroun Mémoire présenté par Fulbert Désiré KAMMOÉ Pour l’obtention du diplôme de Master en SCIENCES COMMERCIALES. […]

INTRODUCTION GÉNÉRALE.

«Toutes les banques ont commis les mêmes erreurs : elle n’ont pas la culture du risque et elles vivent dans un marché privilégié » : L’Expansion 1993 Pourquoi et comment les entreprises réussissent-elle ? Cette question est à la base de plusieurs cours de management. Elle est au coeur de ce travail. Parce que chaque […]

PARTIE A : L’ORGANISATION DU SYSTÈME BANCAIRE DU CAMEROUN

A.I. Le système bancaire du Cameroun……………………………………………. A.I.1. De la colonisation à l’indépendance……………………………………….. A.I.2. De l’indépendance à la crise bancaire des années 80………………….. A.I.3. Les filiales des banques étrangères……………………………………….. A.I.4. Les banques nationales………………………………………………..….. A.II. La typologie des établissements de crédits au Cameroun……………..… A.II.1. Les banques……………………………………………………………..…11 A.II.1.1. La banque des Etats de l’Afrique Centrale (BEAC)…………… …….… A.II.1.1.1.Le […]

A.I. Historique du système bancaire du Cameroun

Le système bancaire et financier du Cameroun est l’émancipation du système bancaire français dans la mesure où la mise du pays sous tutelle français à l’issue de la première guerre mondiale par les nations unies, a consolidé le mouvement d’implantation des premiers établissements de crédit au Cameroun. La compréhension de l’évolution historique du système bancaire […]

A.II. La typologie des établissements de crédits au Cameroun

En plus de la BEAC, Nous pouvons regrouper les établissements de crédit au Cameroun comme suit : · Les Banques · Les établissements n’ayant pas accès aux dépôts du public · Les établissements publics à caractère financier. Page suivante : A.II.1. Les banquesRetour au menu : Stratégies de conquête du leadership bancaire au Cameroun

A.II.1. Les banques

De façon générale, la banque peut se définir ainsi : commerce qui consiste à recevoir des capitaux en compte, avec ou sans intérêt; à échanger des effets ou à les escompter avec des espèces; à des taux et moyennant des commissions variables; à exécuter pour le compte de tiers toutes opérations de ce genre et […]

A.II.2. Les établissements n’ayant pas accès aux dépôts du public

On distingue selon la réglementation en vigueur, les établissements financiers et les sociétés financières d’investissement et de participation. A.II.2.1 Les établissements financiers A l’exception de la réception des fonds du public et de la mise à sa disposition des moyens de paiement, les établissements financiers peuvent effectuer une ou plusieurs opérations de banque notamment : […]

A.II.3. Les établissements publics à caractère financier.

Ces établissements sont au nombre de cinq à s’avoir : · Le Crédit Foncier du Cameroun, · La Société de Recouvrement des Créances, · La Société Nationale d’Investissement, · La Caisse d’Épargne Postale, · Le Fonds National pour l’Emploi. A.II.3.1. Le crédit foncier du Cameroun (CFC) Le CFC a pour objet d’apporter son concours financier […]

A.II.4. Les établissements de micro finance (EMF)

A.II.4.1. Généralité Les aspects généraux seront traités respectivement du point de vue de la typologie que des opérations traitées et de l’organisation. A.II.4.2.Typologie Les EMF sont regroupés en trois catégories.  Sont classées en première catégorie, les EMF qui procèdent à la collectent de l’épargne de leur membre qu’ils emploient en opération de crédit exclusivement […]

A.II.5 la microfinance informel

IL s’agit principalement de la tontine(3); principale activité de la finance bancaire informelle au Cameroun. La tontine est un marché financier fermé (Nzemen, 1988). Certains groupe de tontine on même un caractère ésotérique et ne s’ouvre qu’aux initiés. Il est par ailleurs impossible d’effectuer un repérage comptable exact de la tontine à cause de la […]

PARTIE B : LE MARCHÉ FINANCIER DU CAMEROUN

B.I. Généralité…………………………………………………………………………… B.I.1. Les fonctions économiques……………………………………………… B.I.2. La segmentation du marché financier…………………………………… B.I.2.1. Marché de valeurs mobilières /marché d’instruments financiers…….. B.I.2.2. Marché primaire /Marché secondaire……………………………………. B.I.3.3. Cote officiel/second marché/hors cote………………………………..… B.II. Le marché des effets publics négociables…………………………………… B.II.1. Les caractéristiques des titres……………………………………………. B.II.2. Les acteurs du marché……………………………………………………. B.II.3. Le fonctionnement du marché………………………………………….… B.III. Le Douala […]

B.I. Généralité

Les généralités relatives au marché financier seront présentées relativement à travers les fonctions économiques et la segmentation. Cela dit, dans le contexte actuel des rapprochements des principales bourses mondiales, il y a lieu de s’interroger sur la pertinence de la notion de place financière. B.I.1. Les fonctions économiques Selon CHOINEL et ROUYER5, on peut distinguer […]

B.II. Le marché des effets publics négociables

Afin de trouver des solutions aux problèmes de la dette extérieure qui faisait déjà l’objet de rééchelonnement, les pouvoirs publics avait décidé de titriser (transformer les créances en titres) une partie de cette dette au cours de l’année 1994. B.II.1. les caractéristiques des tires Trois titres pouvaient être émis : · Les obligations du trésor […]

B.III. Le Douala Stock Exchange (DSX)

Le projet de bourse de valeurs mobilières à Douala remonte à une déclaration du président de la république du Cameroun (Paul Biya) le 11 octobre 1997, dans le cadre de sa campagne électorale. À la suite de cet engagement, le ministre de l’économie et des finances avait signé le 27 mai 1998 l’arrêté numéro 00113/MINEFI/DCE […]

B.III.3.1. le marché hors cote ou « over the counter – OTC »

C’est le marché des titres de capital des entreprises non inscrites à la cote officielle et des effets public négociables. La mise en place de ce marché provient de : o La nécessité de rendre plus fiable et sécurisées, les transactions sur les effets publics négociables nés de la titrisation de la dette commerciale et […]

B.IV. conditions de réussite de la DSX

En espérant dans les années à venir de la fusion de la bourse des valeurs mobilières de Douala avec celle de Libreville, la réussite de la DSX sera conditionnée notamment par :  L’atomicité du marché qu’on espérera avec les futures cotations annoncées de nouveaux titres dont les entreprises émettrices seraient probablement recrutées parmi : […]

PARTIE C : LE CONCEPT DE LEADERSHIP

C.I. Définition du concept de leadership…………………………………………. C.I.1. Les théories qui expliquent l’apparition du leadership………………… C.I.2. Les catégories de leadership…………………………………………. C.II. La qualité, rôle d’un leader et d’un manager…………………………………… C.II.1. Les 6 rôles clés de leadership……………………………………….. C.II.1.1. Manager……………………………………………………………………… C.II.1.2. Visionnaire………………………………………………………………..…. C.II.1.3. Coach …………………………………………………………………..…… C.II.1.4. Educateur …………………………………………………………….…….. C.II.1.5. Ambassadeur……………………………………………………..………… C.II.1.6. Le rôle caché………………………………………………………..……… C.II.2. Evaluation du leadership…………………………………………………… […]

C.I. Définition du Leadership.

D’un point de vue Théorique, le leadership est la capacité à influencer sur le comportement d’autrui. Le leader est celui qui est chargé de mener les subordonnés sur le chemin qui conduit au but. Il utilise pour cela les modèles cognitifs de la motivation : Chaque individu fait des efforts en fonction de l’instrumentalité des […]

C.II. La qualité, rôle d’un leader et d’un manager

En tant que leader, tu dois tous les jours être en contact avec tes gens pour les inspirer à transformer leur vision en action et en faire une réalité. Cette réalité dépend du talent dont tu fais preuve en tant que leader, pour être polyvalent et jouer les différents rôles qui t’incombent en tant que […]