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5.4. La communication(65)

La communication est une transmission d’informations qu’elle soit vue en règle générale ou en entreprise. Comme l’affirme Paul Watzlawick en 1967, « On ne peut pas ne pas communiquer »(66). Cela signifie que toutes actions que l’on effectue comme une façon de marcher, les traits de visage, une couleur de vêtement, c’est de la communication. […]

5.3. Evaluation du personnel

Précédemment, l’évaluation était conçue comme une description de qualités que les travailleurs devaient posséder pour tenir un poste précis. Maintenant, l’évaluation se déroule dans une perspective tenant compte des stratégies de l’entreprise. L’évaluation du personnel est soumis au facteur interne de stratégie de l’entreprise qui lui-même est soumis par sa culture, l’environnement externe. Définition Selon […]

5.2. Description de fonction

Définition(52) Michel Deguy, Docteur de 3e cycle en économie à Aix-Marseille 3, définit le but de la description de fonction comme étant un rassemblement d’informations permettant de préciser la contribution spécifique du travailleur aux buts de l’entreprise, et de déterminer les exigences qu’il requiert pour cela. La plupart des auteurs restent très vagues sur la […]

5.1. Démarches préliminaires(50)

Annick Haegel, licenciée en psychologie du travail, professeur à l’Université de Paris Dauphine et manager de l’offre Ressources Humaines et gestion des compétences dans le groupe Cégos, a pour fonction de conseiller les DRH dans la mise en place de projets RH. Dans sa théorie, l’auteur dénombre 5 étapes dans la réalisation des outils RH. […]

5. Mise en place d’outils RH

La mise en place d’outils RH demande une réflexion approfondie sur ce qui est réellement nécessaire d’intégrer pour optimiser le fonctionnement d’une petite et moyenne entreprise. Le chapitre précédent nous a donné les clefs permettant d’adapter les outils RH, ce en quoi il faut tenir compte pour adapter les outils à la réalité externe et […]

4.5. Résumé du chapitre

Joan Woodward nous enseigne que c’est la technologie qui influence l’organisation. Deux organisations ayant le même niveau technologique auront des structures semblables et, par conséquent, une gestion des Ressources humaines semblable. Burns et Stalker ajoutent qu’en plus de la technologie, l’environnement externe influence les organisations. A la suite de leurs expériences, Lawrence et Lorsch intègrent […]

4.4. Culture d’entreprise(43)

Le point précédent met en avant que l’analyse d’une configuration d’entreprise débouchant sur un modèle RH est primordiale pour implémenter des outils RH le plus efficacement possible. Cependant, un outil RH ne peut être totalement efficace si nous ne prenons pas en compte un élément essentiel de l’entreprise : il s’agit de la culture d’entreprise. […]

4.3. Analyse des caractéristiques RH(41)(42)

Ce chapitre va illustrer également les théories de Mintzberg mais cette fois-ci, d’un point de vue RH. A travers les différentes caractéristiques RH de l’imprimerie Bietlot qui seront étudiées et l’analyse des différents critères des modèles RH, nous allons pouvoir déterminer le modèle RH auquel l’imprimerie Bietlot correspond. Dans la plupart des cas d’une configuration […]

4.2. Analyse de l’organisation

La théorie de la contingence « Une des spécificité de la théorie contingente est de penser la vie des organisations comme un ensemble de variables qui forment entre elles des ensembles plus ou moins cohérents. Au-delà de leur diversité, les organisations sont d’abord et avant tout caractérisées par la manière de structurer le travail de […]

4.1. Introduction

L’analyse de l’environnement interne de l’entreprise est la suite logique avant la création d’outils RH. Pour commencer à concevoir quoi que ce soit dans ce domaine, il s’agit de bien comprendre l’organisation dans laquelle les outils RH seront créés. Dans les théories abordées, l’organisation est considérée comme un ensemble d’activités diverses dont il s’agit d’en […]

4. Etude de l’environnement interne de l’entreprise

4.1. Introduction 4.2. Analyse de l’organisation 4.3. Analyse des caractéristiques RH 4.4. Culture d’entreprise 4.5. Résumé du chapitre Page suivante : 4.1. IntroductionRetour au menu : L’implantation de différents outils RH émanant de la structure de l’organisation permettent-ils d’optimiser le fonctionnement d’une PME ?

3.3. Que retenir de ce chapitre ?

L’imprimerie Bietlot se situe dans la catégorie des petites et moyennes entreprises. Les PME et les grandes entreprises se distinguent par plusieurs facteurs notamment sur les effectifs ou le chiffre d’affaire. Ce type d’entreprise est majoritairement présent dans l’économie belge et européenne. L’importance de cette distinction s’établit par le mode de gestion. Pour les PME, […]

3.2. Les arts graphiques

Introduction Il existe un peu plus de 150 commissions paritaires en Belgique. Celles-ci ont pour but d’apporter à chacun des travailleurs d’un secteur d’avoir des conditions spécifiques aux activités des entreprises du secteur. Le secteur vers lequel cette étude s’oriente concerne le secteur de l’imprimerie, des arts graphiques et des journaux. Après l’analyse de l’environnement […]

3.1. La petite et moyenne entreprise

Introduction L’étude de l’environnement externe représente la première marche du processus d’implémentation d’outils RH dans l’entreprise de stage. Afin de nous permettre de créer les outils RH les plus appropriés pour l’entreprise, nous devons préalablement comprendre sur quel terrain nous nous situons. Les outils RH diffèrent très fortement en fonction de l’environnement dans lequel l’entreprise […]

3. Étude de l’environnement externe

3.1. La petite et moyenne entreprise 3.2. Les arts graphiques 3.3. Que retenir de ce chapitre ? Page suivante : 3.1. La petite et moyenne entrepriseRetour au menu : L’implantation de différents outils RH émanant de la structure de l’organisation permettent-ils d’optimiser le fonctionnement d’une PME ?

2. Schéma de recherche

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1. Introduction

Le développement de la gestion des ressources humaines devient un défi majeur dans les entreprises actuelles. Le contexte de crise économique dans laquelle nos sociétés sont toujours confrontées demande aux entreprises d’utiliser leurs ressources humaines de la façon la plus efficace possible. Le sujet abordé pour la thématique de travail de fin d’étude porte sur […]

PARTIE 2 : THÉMATIQUE DE TFE

1. Introduction 2. Schéma de recherche 3. Étude de l’environnement externe 3.1. La petite et moyenne entreprise 3.2. Les arts graphiques 3.3. Que retenir de ce chapitre ? 4. Etude de l’environnement interne de l’entreprise 4.1. Introduction 4.2. Analyse de l’organisation 4.3. Analyse des caractéristiques RH 4.4. Culture d’entreprise 4.5. Résumé du chapitre 5. Mise […]

PARTIE 1 : L’ORGANISATION

Contenu confidentiel. Page suivante : PARTIE 2 : THÉMATIQUE DE TFERetour au menu : L’implantation de différents outils RH émanant de la structure de l’organisation permettent-ils d’optimiser le fonctionnement d’une PME ?

INTRODUCTION

Les petites et moyennes entreprises représentent, par leur nombre élevé et leur diversité, un élément très important dans notre société. Considérée comme le poumon de l’économie, elles permettent à la majorité de la population active d’avoir un emploi. De plus, elles sont une source importante de recettes pour l’Etat. La gestion des Ressources Humaines est […]

REMERCIEMENTS

La participation, le soutien et la joie de vivre de l’ensemble du personnel de l’Imprimerie Bietlot ont considérablement renforcé ma motivation dans les objectifs que je me suis fixés. Je tiens particulièrement à remercier mon maitre de stage et administrateur délégué, Monsieur Éric Guillaume, pour son soutien, ses conseils non seulement en matière de gestion […]

ANALYSE DU NIVEAU DE CONNAISSANCES DE LA POPULATION DE LA VILLE DE BUKAVU SUR LA GESTION DES DÉCHETS MENAGERS : CAS DE LA COMMUNE D’IBANDA, SUD-KIVU, RDCongo

Auteur : NTABUGI KIKONGO Marie-Médiatrice
Année de publication : 2013
Superviseur : Prof Dr. Jean Pierre Baluku Bajope
Co-Superviseur: Prof Dr. Pascal Isumbisho Mwapu
REPUBLIQUE DEMOCRATIQIE DU CONGO, UNIVERSITE BIOSADEC

ANNEXE 3 : ENDROITS DE DECHARGE DES DÉCHETS DANS LA COMMUNE D’IBANDA

Série 1 : déchets abandonnés dans les espaces libres Série 2 : déchets abandonnés aux bords des voies publics Série 3 : Déchets abandonnés dans un terrain de football Série 4 : déchets abandonnés aux alentours d’une école publique Série 5 : Déchets rejetés dans les caniveaux Série 6 : Déchets rejetés dans un cours […]

ANNEXE 2 : CHECK-LIST DES CELLULES

Quartier : ………………………………………………… Cellule : PROBLEMES A VERIFIER 1. Existence des poubelles a) Oui b) Non 2. Existence des dépotoirs a) Oui b) Non 3. Etat des dépotoirs a) Mauvais b) Bon 4. Existence des caniveaux et des égouts a) Oui b) Non 5. Etat des caniveaux et égouts a) Mauvais b) Passable c) Bon […]

ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE D’ENQUETE RESERVE AUX MENAGES

I. IDENTIFICATION 1. Noms :…………………………………… 2. Age :…………………………………… 3. Sexe a. Masculin b. Féminin 4. Quartier a. Nyalukemba b. Ndendere c. Panzi 5. Cellule :……………………………………….. 6. Position familiale : a. Père de famille b. Mère c. Enfant . II. GESTION DES DECHETS MENAGERS SOLIDES 1. Quelle est la source des déchets ménagers solides chez vous […]

LISTE DE REFERENCES

– Abdel-Baki, A.S., Dkhil, M.A., and AL-Quraishy S., 2011: Bioaccumulation of some heavy metals in Tilapia fish relevant to their concentration in water and sediment of Wadi Hanifah, Soudi Arabia, African Journal of Biotechnology, Vol. 10, pp. 2541-2547 – Abdo, M.H., Sabae, S.Z., Haroon, B.M., Refaat, B.M., Mohammed, A.S., 2010: Physico-chemical characteristics, microbial assessment and […]

CONCLUSION GENERALE

La présente recherche avait pour but d’analyser le niveau des connaissances de la population de la ville de Bukavu sur la gestion des déchets ménagers. Elle a été motivée par la manière dont la population considère les déchets lorsque ces derniers présentent des conséquences énormes sur la santé des écosystèmes. Pour y arriver, nous avons […]

3.2 Analyse du niveau de connaissance sur le savoir faire

3.2.1. Niveau de connaissance sur la gestion des déchets ménagers solides 3.2.1.1. Usage des poubelles à domicile Nos recherches ont montré que les DMS produits dans les ménages des quartiers de la commune d’Ibanda à Bukavu proviennent de la cuisine et des activités connexes telles que le jardinage, l’élevage, etc. Ces déchets sont stockés dans […]

3.1. Niveau de connaissance de la population du point de vue du savoir sur les déchets

3.1.1. Entendre parler de la gestion des déchets La majorité de nos enquêtés (95.2%) a entendu parler de la gestion des déchets. Les enquêtés ayant entendus et d’autres qui n’ont jamais entendu parlés de la gestion de déchets sont repris dans le tableau ci-dessous : Tableau 11 : Nombre et pourcentage des enquêtés ayant entendu […]

CHAPITRE 3 : RÉSULTATS ET DISCUSSION

La présente recherche avait porté sur le niveau de connaissance de la population de la commune d’Ibanda à Bukavu sur la gestion des déchets ménagers solides et liquides ainsi que sur les notions de base concernant les déchets. Le présent chapitre contient les résultats obtenus pendant les enquêtes réalisées auprès des ménages; et ils seront […]