Agence MMA implantée à Grenoble ayant un important portefeuille orienté Entreprises cherche son responsable sinistres.
Vous avez pour mission de gérer (enregistrement, suivi et règlement) les sinistres des
entreprises, ainsi que l’accompagnement des sinistres de particuliers.
Le poste de Technicienne des métiers de supports gestion sinistres est un poste d’une grande rigueur.
Il aborde le domaine des sinistres, du particulier au professionnel, de la PME à l’Industrie, sur tous les domaines de l’IARD comme de l’assurance de personnes, tant individuelle que collective.
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CONTRAINTES ET INTÉRETS DU POSTE
Les contraintes sont de plusieurs natures :
1. Obligation de maintien d’un niveau technique suffisant pour être compétent sur les réponses techniques à fournir aux assurés.
2. L’exemplarité est un devoir vis-à-vis de l’équipe.
3. Le salarié ne doit négliger aucune tâche, y compris celles de gestion et administratives.
Les intérêts sont de plusieurs nature :
1. Un travail varié : de la gestion, du juridique, du sinistre, du conseil, de la négociation etc …
2. Un environnement de travail dynamique et convivial, au sein d’un cabinet en plein développement.
3. La construction et le maintien à niveau des outils de gestion du cabinet.
CHAMP D’AUTONOMIE ET DE RESPONSABILITE
Fort niveau d’autonomie, de rigueur et de responsabilité : le Technicien des métiers de supports gestion sinistres gère ses missions en totale autonomie. Il peut s’appuyer en cas de besoin sur les 2 agents et ses collègues.
Il a toutes les compétences pour gérer ses dossiers, dans le respect des directives et des procédures fixées par la direction AJDM et les compagnies d’assurances.
PROFIL RECHERCHÉ
- Organisé, clairvoyant, diplomate, curieux et autonome, vous avez le sens du client et appréciez de travailler au sein d’une équipe motivée et dynamique.
- Bac + 2/3 en assurances ou en droit.
- Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de sinistres.
- Vous maitrisez les conventions de règlement.
- Vous savez analyser les conditions générales des contrats d’assurances.
- Vous maitrisez les règles régissant la responsabilité civile.
- Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques.
Poste sédentaire
Avantages attractifs : complémentaire santé, prévoyance, …
Transmettre candidature à stephane.duret@mma.fr