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CHAPITRE 3 : Diagnostic et mise en place de la veille à la SONATRACH

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Le secteur des hydrocarbures a toujours été le pilier principal de l’économie nationale depuis l’indépendance. A cet effet, l’Algérie a confié la mission de l’exploitation de ses ressources énergétiques à la société nationale SONATRACH étant donné qu’elle demeure le principal acteur du secteur en Algérie.
C’est dans ce contexte qu’apparaît l’importance de la veille pour la SONATRACH. Il s’agit d’un système permettant de transformer les informations provenant de l’environnement en une forme de savoir devant permettre au groupe de nourrir son processus stratégique afin de mieux s’en sortir.

Dans ce chapitre nous allons procéder à la présentation de la SONATRACH, et de et de ses activités, puis nous présenterons le processus de veille documentaire pratiquée dans l’activité commercialisation.

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