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5.1. Détection des besoins en information :

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Pour parvenir à détecter les besoins en information de la direction, il est recommandé d’identifier d’une manière rigoureuse les besoins spécifiques en information pour chaque individu en faisant recours à plusieurs méthodes telles que :

– Des questionnaires d’expression des besoins ;
– Enquête auprès de chaque personne travaillant dans la direction ;

Page suivante : 5.2. Elargir l'éventail des sources d’informations :

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