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1.2.3 L’état de la fonction veille commerciale dans la direction Risk management:

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La direction Risk management, au sens large, a un système de veille commerciale plus ou moins élaboré sans pour autant s’appeler système de veille. Nous pouvons dire qu’elle fait de la veille sans le savoir.

Cette fonction n’est pas structurée ; c’est-à-dire que la direction ne possède pas un service de veille. Elle surveille son marché d’une manière désorganisée, mais elle compte y remédier par la mise en place d’une cellule de veille commerciale dans les plus brefs délais.

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