1. Domaines d’intervention :

Contrats collectifs : santé, prévoyance, retraites articles 83, articles 39.
Contrats TNS : prévoyance, santé, retraite Madelin, garantie Homme Clef, Garantie Associé, garantie
perte d’emploi du dirigeant.
Contrats des particuliers : Assurance vie, couverture de prêt, santé.
Epargne salariale : PEE (I) – PERCO (I), intéressement, participation.
OPCVM.

2. Fonctions et missions :

Dans la relation clientèle,
Dans la relation avec les compagnies,
Dans les circuits d’émissions et de production.

Relation clientèle

Contact avec les clients par mail ou téléphone pour répondre à leurs questions :
Les renseigner sur leur contrat : le fonctionnement, les garanties, demande de modification, la
situation financière, la sinistralité…
Les renseigner sur leurs obligations à l’égard de leurs salariés, sur la conformité de leurs contrats par
rapports à leurs obligations juridiques, légales, conventionnelles …
Les renseigner au sujet des affiliations sur les contrats collectifs et suivi de celles-ci,
Rédaction de courriers types, et de tout document afin de leur simplifier la vie,
Pour les contrats santé collectifs : analyser la consommation médicale, déduire si le niveau de
couverture est suffisant, quelles sont les origines d’un éventuels déséquilibre…
Pour les contrats en UC : suivi des OPCVM pour être à même de prendre des décisions et conseiller nos
clients en matière d’arbitrage.

Plus rarement, contact avec les cabinets comptables :
Demande de renseignement sur montants déductibles, régime fiscal et social du produit,
renseignement sur la nature du contrat.

Compétences requises :
Exige une parfaite connaissance des différents produits d’assurances de personnes, de leur
fonctionnement, de leur fiscalité, du formalisme de mise en place…
Etre capable de rechercher l’information et de la retranscrire correctement au client,
Des capacités d’analyse juridique (lecture des contrats, environnement juridique…)
Avoir une bonne connaissance du marché,

Circuit de production et d’émission des affaires

Appels d’offres :
Saisie des compagnies,
Tarifications, rédaction du cahier des charges,
Comparatif des garanties,
Analyse et comparaison entre les conditions générales,
Rédaction et mise en forme du projet,
Envoi du projet et documents utiles au client

Appels d’offres :
Contrôle de la conformité des contrats émis avec les projets et les documents d’adhésion,
Contrôle des avenants,
Contrôle de la bonne rédaction des DU,
Enregistrement l’ensemble des risques sur le logiciel de gestion en les tenant à jour,
Envoi des pièces à signer et à payer et, effectuer les relances nécessaires dans ce but,
Aide à la mise en place et à la mise à jour de la méthodologie en production.

Compétences requises :

Connaissance des régimes de protections sociales : Assurances Maladie, Retraite, Prévoyance,
Connaissance des produits,
Capacités d’analyse juridique : des contrats, de l’environnement juridique,
Maîtrise des outils informatiques Word et Excel,
Excellente connaissance et respect des méthodologies mises en place dans le service,
Bonne connaissance des procédures des Compagnies d’assurances,

Relation compagnies

Demande de cotation, négociation en matière de taux, de garanties,
Suivi de l’émission de certains avenants,
Demande d’informations sur contrats,
Suivi de l’évolution des gammes de produits…

Prospection et développement du portefeuille

Entretenir et développer le portefeuille existant,
Prospecter, rencontrer de nouvelles entreprises pour les faire souscrire,

Qualités requises :

Très bonne organisation ;
Sens du contact, de l’écoute ;
Relationnel aisé ;
Avoir de la rigueur, être méthodique, autonome et réactif.
Excellente maîtrise du Français pour :
- s’astreindre à faire des réponses écrites plutôt qu’orales,
- S’astreindre à tout enregistrer dans la Gestion Relation Clientèle

Contact

Alexandra PICHEYRE

Responsable Service Indemnisations

GROUPE JANO R ASSURANCES

enregistré à l’ORIAS sous le n° 07000455

tél : 05 56 04 20 80 – fax : 05 56 04 49 56

alexandra.picheyre@groupejanor.fr

service.indemnisations@groupejanor.fr

Contrat : CDI Jeune Diplômé (0-2 ans)
Discipline : Banque / Assurance
Région : Ile de France
Début : Dès que possible
Durée : Indeterminée
Rémunération : à définir
Rejoignez les équipes de FIDELIA Assistance, société d’assistance faisant partie du Groupe COVEA
(GMF, MAAF, MMA), assureur de référence et premier groupe français d’assurance sur le marché
des particuliers, qui emploie 20 000 personnes au service de plus de 8 millions de clients.
FIDELIA Assistance assure toutes les missions d’assistance, 24H/24, dans le monde entier. Située
à Saint-Cloud (92 à Tours (37), et à Nantes (44), FIDELIA propose des prestations d’assistance
automobile, médicale, domestique et psychologique.
Retrouvez-nous sur www.fidelia-assistance.fr

UN(E) REDACTEUR(RICE) RELATION CLIENTELE

Missions
Au sein du Département Relation Clientèle intervenant pour les sites de Saint Cloud (92), Tours
(37) et Nantes (44) et après une période d’accompagnement, vous aurez la responsabilité de gérer
les réclamations dans leur ensemble dans le respect des délais.
A ce titre vous :

Réceptionnez et enregistrez les courriers de réclamations.
Analysez le dossier du client.
Gérez les courriers de réclamations et diligentez les enquêtes en fonction de la délégation
accordée.
Veillez au respect des délais dans le cadre des demandes d’enquêtes.
Analysez le profil du client et rédigez une réponse personnalisée et circonstanciée, dans la
limite de la délégation accordée.
Etes en contact direct avec les partenaires commerciaux, ainsi que les différents départements.
Alimentez les tableaux de bord communs.
Profil

BAC +2 ou expérience minimum de 2 ans dans la gestion des sinistre.
Connaissances souhaitées de l’Assistance ou de l’Assurance et des logiciels bureautiques
Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur, écoute, capacités rédactionnelles, impartialité.
Conditions
Poste basé à Saint-Cloud, accessibles par M° 10, T2 ou SNCF

Adressez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation :

FIDELIA ASSISTANCE
27 Quai Carnot 92212 SAINT CLOUD Cedex
Service Recrutement
Mail : 274-130343@iquesta.fr

Notre client courtier en assurances reconnu recherche dans le cadre de son développement son-sa CHARGE-E
DE CLIENTELE ASSURANCES H/F.

Poste
Rattaché-e au Directeur de Clientèle et intégré-e au bureau de Nantes, vous assurez le développement de
votre chiffre d’affaires sur votre secteur géographique par le biais d’une démarche de prospection tout en
fidélisant votre clientèle existante.
A ce titre, votre mission polyvalente vous amène à :

-Générer votre activité commerciale et veiller à la saturation et au développement de votre portefeuille,
-Accompagner les clients dont vous avez la charge en leur proposant les solutions assurances les plus adaptées
tant en collectif qu’en individuel,
-Concevoir et élaborer des programmes d’assurances ou de management des risques et en assurer le suivi et
l’évolution, en étroite collaboration avec les Chargés de Comptes Techniques,
-Conduire des opérations de prospection en respectant les objectifs commerciaux, techniques et qualitatifs
définis par votre hiérarchie,
-Fidéliser les clients en assurant la qualité du service après-vente, en développant le multi-équipement par
client tout en réduisant le taux de résiliation.
Le poste est basé à Nantes. Des déplacements sur la Bretagne et les Pays de la Loire sont à prévoir.

Profil
De formation supérieure bac+2 minimum dans le domaine commercial et/ou de l’assurance (type Enass, MSG,
ESC…), vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire, acquises dans le domaine des
assurances transport (flotte auto, MT, RC…) alimentaires ou dommages (RC, flotte, DAB…).
Vous êtes reconnu-e pour votre capacité d’écoute et votre sens du service clients. Vous avez déjà développé
une clientèle B to B et êtes doté-e d’un excellent relationnel.
Doté d’un bon esprit d’équipe tout en étant autonome, votre rigueur, votre ténacité et votre force de
conviction vous permettront de réussir sur ce poste.
Compétences comportementales attendues :
Qualités relationnelles, grande capacité d’adaptation,
Rigueur, organisation,
Autonomie, force de proposition,
Force de conviction, ténacité,
Curiosité, créatif, inventif,
Travail en équipe.

Contact

Sybille RENAUD : 03 66 72 80 55

En ce début d’année, nous vous présentons tous nos vœux pour 2012 !

L’activité de l’Association des Diplômés de l’IAL continue de plus belle et nous avons le plaisir de vous convier à la Bourse aux stages 2012 des étudiants de l’Institut des Assurances de Lyon (IAL) qui aura lieu le 1 mars prochain.

Employeurs, venez rencontrer les étudiants de l’IAL en quête de stages techniques et commerciaux pour la période de juin à septembre 2012. Sous la forme d’un speed-recruiting, vous présenterez vos offres et choisirez vos stagiaires parmi des étudiants motivés à vous démontrer leurs qualités.

La 1ère édition s’est déroulée avec succès l’année dernière (http://www.institut-numerique.org/article-sur-tout-lyon-adial) et nous vous attendons nombreux le 01/03/2012 à partir de 14h à l’Université Jean Moulin Lyon III (15 quai Claude Bernard, Lyon 7ème), salle Boris Starck, pour renouveler l’expérience.

Nous invitons les employeurs intéressés à s’inscrire par mail : association.adial@gmail.com ou directement auprès du secrétariat de l’IAL au 04 78 78 70 60

Créée en 1999, AIR COURTAGE est une société à taille humaine (15 personnes) bâtie autour de valeurs fortes : réactivité, professionnalisme et service client.   Descriptif du poste :

• Sécurité juridique : votre parcours juridique généraliste comprenant une spécialisation assurances vous permettra également de veiller à la sécurité juridique de l’entreprise afin d’assister la direction pour en défendre les intérêts dans tous les domaines sensibles. Dans ce cadre, vous serez amené :

o    à rédiger différents contrats et actes juridiques et mènerez les démarches juridiques pour le compte de l’entreprise. o    à assurer le suivi des procédures de contrôle-qualité o    à intégrer les missions pratiques attendues en matière de conseil en assurances.

• Juriste d’entreprise : disposant d’un très bon niveau d’anglais à l’écrit (notamment anglais contractuel), vous assisterez la direction dans la mise en place et le suivi de contrats sur-mesure au bénéfice d’entreprises aéronautiques clientes du cabinet.

• Contentieux et gestion: dotée d’une forte capacité de concentration et d’analyse, vous assurez le suivi et l’analyse de la sinistralité des différents programmes d’assurances toutes branches d’assurances comprises, avec un accent particulier sur le risque aviation (statistiques S/P, surveillance du portefeuille et préconisations). Organisé et efficace, vous participerez en renfort au traitement et à la gestion des sinistres et serez en charge des dossiers contentieux et réclamations au sein du cabinet.

Grâce à votre forte conscience professionnelle, vous aspirez à devenir autonome rapidement, autonomie permise grâce à la formation aéronautique délivrée en interne.   Une expérience en Droit des Transports est appréciée.     Lieu : Parc Industriel de la Plaine de l’Ain à St Vulbas (01) : à 25 min environ de LYON et à 15 min d’Ambérieu en Bugey Salaire : Selon profil Horaires : 35 h hebdo – Du lundi au Vendredi Dispo : Immédiat      Si vous souhaitez nous soumettre votre candidature, adressez-nous votre CV et photo accompagnés d’un texte de présentation et de motivation :

• soit par mail en nous écrivant sur recrut@air-assurances.com
• soit par courrier à l’adresse suivante :

AIR Courtage Assurances RECRUTEMENT – Christine GERVAIS BP 70008 01155 SAINT VULBAS CEDEX

Chargé des relations contractuelles avec les assureurs H/F

Alptis Assurances, société de courtage d’assurances spécialisée en produits santé et prévoyance, basée à Lyon (370 personnes) recherche un(e) Chargé(e) des relations contractuelles pour son siège basé à Lyon (CDD longue durée).

Rattaché au service actuariat, dans le cadre de la mise en place et de l’évolution contractuelle des produits, vous assurez la coordination des actions avec nos partenaires (compagnies d’assurances et institutions de prévoyance) et nos services internes :

§  En appui des actuaires produit, vous assurez la rédaction technique des notices contractuelles, en collaboration avec le service juridique.

§  Vous assurez l’interface avec les partenaires assureurs pour la validation des notices contractuelles.

De formation supérieure Bac +4/5, vous possédez une première expérience métier assurance de personnes et de bonnes connaissances juridiques. Vos qualités  rédactionnelles et votre bon relationnel seront vos principaux atouts pour le poste.

Esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation et goût pour l’assistance et le conseil également souhaités.

Les réponses sont à envoyer à l’adresse mail suivante :

cha76_81@emplois.alptis.org

Chargé de Clientèle confirmé Dommages (IARD) & Risques Industriels pour Cabinet de Courtage de +20 salariés (Marseille)

Nous cherchons un candidat confirmé avec a minima 10 années d’expérience en tant que chargé de clientèle technico-commercial. Une connaissance dommage et risques industriels est attendue.
La prise de fonction est souhaitée pour septembre / octobre ou novembre 2011

Vous pouvez communiquer mon numéro de portable ou faire adresser les candidatures sur mon mail bswaton@eurosud-assurances.com en indiquant dans l’objet du mail « message pour bertrand swaton » afin d’être mieux localisé au niveau de l’anti-spam.

Présentation du cabinet :http://www.eurosud-assurances.com/

Bertrand Swaton
Portable : 06.86.55.10.19
EUROSUD SWATON SAS
bswaton@eurosud-assurances.com

CHARGE DE CLIENTELE

Au sein du département Middle Market, vous serez en charge des missions suivantes :

• Gérer et développer le portefeuille confié en établissant une relation de partenariat avec les clients,

• Détecter les opportunités de développement sur les comptes clients suivis,

• Prospecter et développer des affaires nouvelles,

• Préparer et participer au déroulement et au suivi des réunions commerciales,

• Mettre en application les directives commerciales du Groupe,

Vous avez pour formation idéalement un Master 2 Droit des Assurances (IAL).

Une expérience dans le courtage d’au moins 5 ans est nécessaire.

Contact : Emiline Morizot emeline.morizot@marsh.com

Vous aurez pour missions :

• le management d’une équipe de 6 personnes (un pôle de 3 personnes Dommages / RC / Construction et un pôle de 3 personnes Auto / Dommages),

• le rôle de référent technique Indemnisation pour les chargés de clientèle et la Production,

• la prise en charge des sinistres de grands comptes et des dossiers importants pour l’ensemble des clients,

• la relation avec les compagnies, les experts, les avocats et le réseau.

Vous avez pour formation au minimum une Maîtrise de Droit et vous parlez couramment l’anglais.

Une expérience de 5 à 10 ans en Indemnisation est exigée ; une expérience en management est nécessaire.

Contact : Emiline Morizot emeline.morizot@marsh.com

Profil recherché :
JURISTE H/F (CDD 6 mois)

Au sein de la Direction de l’Ingénierie Technique et rattaché(e) au Responsable Juridique vous
intégrez une équipe de 5 personnes (juristes) et avez pour principales missions :

Création produit : participation à l’élaboration des nouveaux programmes d’assurance (assurances de personnes),

Gestion des éléments contractuels (rédaction des accords et suivi de la contractualisation),

Validation de la communication produit accompagnement dans la mise en place d’incentives commerciales,

Traitement des questions d’ordre juridique dans le cadre de la création produit assistance technique en matière d’élaboration et de suivi des règles de gestion relatives aux produits,

Veille réglementaire :  suivi législatif dans les domaines d’expertise, rédaction de note de synthèse, responsable de leur mise en application notamment dans le cadre de la mise en place des programmes d’assurances

Pilotage des réclamations et du précontentieux prise en charge des réclamations gestion des précontentieux et des procédures de médiation assistance des équipes de gestion sur les problématiques juridiques.

Salaire indicatif : 30KE
Niveau d’étude requis : Bac +5
Lieu de travail : Lyon 3eme
Déplacements à prévoir : non
Type de contrat : CDD 6 mois
Durée hebdomadaire de travail : 37h25

Poste à pourvoir : dès que possible

Si cette offre vous intéresse, veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation, en précisant le
numéro de l’offre (JU/DIT/ASP) à :
APRIL SANTE PREVOYANCE – Marie BARACCO   mail to : marie.baracco@april.com
114 Boulevard Marius Vivier-Merle
69439 Lyon Cedex 03

Tél : 04 72 36 74 32

Visiter le site web de l’entreprise

Information sur la société :
Taille : 550 salairés
Secteur d’activité : Assurances
Description de l’entreprise : Créée en 1988, APRIL Santé Prévoyance, filiale originelle du groupe a
réalisé, en 2010, un chiffre d’affaires de 743,3 M€ grâce à un réseau de 13 000 assureurs-conseils
indépendants répartis sur l’ensemble du territoire français.

Avec une équipe de plus de 500 collaborateurs, APRIL Santé Prévoyance est un acteur de référence
dans la conception, la vente et la gestion de contrats d’assurance de personnes (santé, prévoyance et
assurances emprunteurs à destination des particuliers comme des chefs d’entreprises).

Profil recherché :
Gestionnaire Sinistres N 2 H/F en CDI

Vous avez pour mission d’assurer la gestion des sinistres amiables ou judiciaires dans le cadre de la
politique de règlement des sinistres et dans la limite des pouvoirs de gestion et de règlement qui vous
sont conférés. De formation supérieure sanctionnée par un diplôme de type maîtrise en Droit, Institut
des Assurances… ou une expérience significative dans la gestion des sinistres de la construction,
vous travaillerez en collaboration régulière avec nos avocats et experts dans le cadre de règlement de
sinistres.

Niveau d’étude requis : Bac +4
Lieu de travail : LYON
Durée hebdomadaire de travail : 35 H

Poste à pourvoir à partir de 01/07/2011

Si cette offre vous intéresse, veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation, en précisant le
numéro de l’offre (GS-2/CN) à :
L’AUXILIAIRE – Rachèle BOURNE-BRANCHU mail to :  drh@auxiliaire.fr
50 cours Franklin Roosevelt
BP 6402
69413 LYON CEDEX 06
Tél : 0472745214
Visiter le site web de l’entreprise

Information sur la société :
Taille : 191 salariés
Secteur d’activité : MUTUELLE D’ASSURANCE
Description de l’entreprise : Mutuelle d’Assurance des Professionnels du Bâtiment et des Travaux
Publics , fondée en 1863 à Lyon par un Groupe d’Entrepreneurs, L’AUXILIAIRE propose une gamme
complète d’assurances professionnelles aux entreprises du secteur.
Leader de l’Assurance Construction sur tout le quart Sud Est de la France, l’AUXILIAIRE compte
aujourd’hui près de 10.000 Sociétaires. Elle garantit et assure tous vos risques professionnels ou
privés en proposant une palette de produits simples et adaptés à vos besoins.

AXA nous adresse 2 offres d’emplois :

• Régleur de sinistres corporels Auto – poste non cadre (classe 4) – direction AXA ENTREPRISE
• Chargé de règlement corporels Auto – poste cadre (classe 5) – direction AXA ENTREPRISE

Ces deux postes sont ouverts à des personnes extérieures à AXA. Une expérience en règlements de sinistres est souhaitée, avec un plus pour ceux qui ont une expérience corporelle.

Pour plus d’informations sur ces 2 postes, vous pouvez contacter Dorothée FASQUEL (promotion 2008) au 06 88 01 11 96 qui vous précisera comment postuler.

Société :

Axeria Prévoyance est une des compagnies d’assurance du groupe APRIL, spécialisée sur le marché de la prévoyance et santé individuelle et collective. Son chiffre d’affaires 2010 est de 324 M€.

Poste : Chargé(e) des gestions déléguées – Assurance de personnes
CDI

A

Localisation :
Lyon

Déplacements :
France et Etranger (Europe)

Missions :
Sous la responsabilité du Responsable des Gestions Déléguées de la compagnie, vous avez pour principales missions :

Participer à l’élaboration des nouvelles conventions de délégation de gestion
S’assurer de la bonne application des conventions de délégation de gestion
Prendre en charge les actes de gestion non délégués
Assister les délégataires dans leur mission
Réaliser des audits de gestion
Participation à la conception des produits d’assurance (prévoyance et santé individuelle et collective, dépendance) et à la rédaction des documents contractuels.
Participer à la surveillance du portefeuille
Participer à la mise en place du contrôle interne dans le cadre de Solvency 2
Co-piloter le processus qualité Gestions Déléguées
Participer au renouvellement de la certification (Norme Iso 9001 version 2000)

Expérience/compétences requises :
Doté(e) d’un troisième cycle en droit des assurances, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 5 ans dans l’assurance de personnes.
Une expérience à l’international serait un plus.
Rigoureux (se), autonome et organisé(e), vous faites preuve d’un très bon relationnel.

Langues :
Anglais courant.

Contact :
Florence SAMARATI
Responsable des affaires juridiques et sociales / Fonctions Support
Tel : + 33 (0)4 27 86 17 83
Florence.SAMARATI@april.com

Axelliance Entreprise est une société de courtage d’assurance avec un savoir-faire de plus de 10 ans dans l’assurance des PME-PMI.

Grâce à son expertise et à son professionnalisme, elle a su s’imposer au fil des ans comme un acteur prépondérant du marché de l’assurance des risques d’entreprise.

Avec une croissance constante, Axelliance Entreprise connaît depuis plusieurs années un fort développement, notamment de son pôle courtage.

C’est dans ce contexte qu’elle recherche aujourd’hui :

1 CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE

Le poste
Basé à Lyon, vous êtes mobile et vous aurez pour mission le développement et la fidélisation d’un portefeuille entreprises :
Suivre, gérer et développer son portefeuille de clients.
Vendre les produits et services définis par la politique générale de l’entreprise.
Mettre en œuvre des actions commerciales.
Prospecter et visiter une clientèle potentielle.
Consulter et négocier les contrats auprès des compagnies dans les intérêts du client

Votre profil
De formation supérieure (Bac + 2 minimum, type ENASS), vous avez idéalement une première expérience professionnelle de 2 à 3 ans acquise dans le domaine  de l’assurance et plus particulièrement de l’IARD.
Une expérience dans un autre secteur peut également avoir  démontré vos qualités commerciales, votre sens du contact, votre dynamisme, votre goût de la négociation et du travail en équipe.

Intéressé(e) ?
Merci d’adresser votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation et prétentions) à mailto:b.fabre@axelliance-entreprise.com?subject=Candidature%20-%20chargé%20de%20clientèle%20-%20mai%202011

b.fabre@axelliance-entreprise.com.

Un Gestionnaire de Sinistres Dommages Entreprises

Reportant au responsable du Département Sinistres et intégré à une équipe multi-branches de cinq personnes, il gère les sinistres dans l’intégralité des processus amiables ou judiciaires, en pilotant l’intervention des diverses parties prenantes (assurés, courtiers, experts, avocats…). Dans un objectif de polyvalence au sein de l’équipe, il sera à même de relayer ses collègues en matière de sinistres RC ou risques spéciaux. Il sera associé à des projets transversaux (audit des certains règlements délégués aux courtiers…). Il sera amené à se déplacer sur les sites assurés.

Doté d’une expérience significative en indemnisation des sinistres dommages sur le middle market, vous avez une forte compétence technique en la matière et un intérêt manifeste pour vous ouvrir à d’autres domaines des risques d’entreprises. Vous savez travailler avec toutes sortes d’interlocuteurs internes ou externes. Attentif à traiter les dossiers dans le cadre général de la relation d’affaires établie avec les courtiers et les assurés, vous savez porter l’image de votre Compagnie. La pratique de l’anglais professionnel est pleinement requise.

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre) sous la référence TM/359, à Claude Courant, CRH Conseil, 21 rue Le Sueur 75116 Paris, ou par mail à claude.courant@crhconseil.com

Chargé Clientèle Entreprises IARD

Notre client, filiale d’un des plus grands acteurs français du courtage,est un courtier
d’assurances généraliste spécialisé dans les Risques d’Entreprises, les Assurances
de Personnes, et les risques IARD. Expert reconnu depuis plus de 30 ans pour
son savoir-faire, sa proximité, son indépendance et ses outils, moyens techniques
et humains. Son domaine d’intervention se situe dans toutes les branches de
l’assurance en individuelles & collectives, particuliers & entreprises : Dommages aux
biens et risques d’exploitation, risques de responsabilité civile, transport, automobile,
Assurances de Personnes, assurance crédit…
Dans le cadre d’une nouvelle orientation stratégique de la maison mère délibérément
portée sur le marché de l’entreprise, notre client est porteur d’une ambition nouvelle
et s’est vu doté de nouveaux moyens. C’est à cette fin que nous recrutons :

(H/F) Un Chargé de Clientèle Junior Entreprises IARD Paris/IDF

Le Poste :

Directement Rattaché au Responsable Commercial vous aurez pour principales
missions :
• Prospecter et conduire les négociations commerciales auprès d’une clientèle
entreprise
• Initier des nouveaux marchés de prospection
• Identifier et analyser les besoins prospects/client
• Piloter l’étude des nouveaux contrats
• Suivre les actions commerciales et reporting direction
• Etablir les rapports de visite et utiliser le logiciel CRM
• S’engager sur la qualité des dossiers clients.

Votre Profil :

Doté d’un véritable tempérament commercial, vous savez prospecter et conduire des
négociations commerciales. Vous justifiez d’une première expérience réussie dans
le domaine des assurances (compagnie ou courtier) sur les produits IARD. Reconnu
pour votre persévérance et combativité, votre aisance relationnelle, votre capacité
d’anticipation et votre sens de l’écoute vous permettent d’obtenir les résultats
attendus.

Notre offre :

Nous vous apportons un environnement de travail dynamique et de renouveau

Un véhicule de fonction est fourni, téléphone et ordinateur portable + frais +
avantages sociaux font partie des éléments de rémunération périphériques.

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité. Merci de nous adresser une
lettre de motivation et votre CV.

JIVARO CONSULTING

Cabinet de recrutement

Tour Ariane 33^ème étage

5, place de la Pyramide

92088 Paris La Défense cedex

France

Direct Tel : +33 (0)1 55 68 10 25

Fax : +33 (0)1 55 68 10 00

Mobile : +33 (0)6 84 84 42 45

E-mail : herve.ricque@jivaro.fr

Websites : www.jivaro.fr and  www.mrinetwork.com

verspieren

VERSPIEREN, premier courtier d’assurance à capital familial du marché français, recherche pour son établissement de Saint Denis (93) un(e) :

Gestionnaire d’Adhésions, Cotisations et Sinistres en individuelle accident H/F – CDI
Missions :

Au sein de la Direction des Assurances de Personnes et rattaché(e) au Responsable du service cotisations individuelle accident, vos missions sont les suivantes :

• Assurer l’envoi, le suivi et l’encaissement des appels de cotisations pour les collectives
• Assurer la gestion des rappels et du contentieux des impayés
• Intervenir en appui de la Chargée de mission individuelle accident, pour la gestion des sinistres
• Gérer les adhésions et leur mise à jour sur le logiciel informatique interne
• Assurer le classement et l’archivage des dossiers.

Profil (H/F) :

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire et possédez des connaissances en comptabilité.

• Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre aisance rédactionnelle.
• Autonome et réactif(ve), vous maîtrisez le pack Office Microsoft (notamment Word et Excel).

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir dès que possible à Saint Denis (93)
• Rémunération selon profil

Contact : Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) via ce site.

« L’Association des Diplômés de l’Institut des Assurances de Lyon (ADIAL) vient d’organiser une « Bourse aux stages » de fin d’année des étudiants de l’Institut des Assurances (IAL).

Cette première a été voulue par l’ADIAL comme faisant partie intégrante de ses missions : faciliter l’insertion professionnelle des jeunes diplômés de l’IAL et fédérer le réseau des anciens de l’IAL dont certains représentaient leur société à l’occasion de l’évènement.

Après une rapide présentation des sociétés partenaires (Alptis, Apsilon, Axelliance, Chomel Dumas Chavane, De Kertanguy, Gras Savoye, Groupama, L’Auxiliaire, Mairie de Lyon, SMABTP) et de leurs offres de stages, l’après-midi était consacrée au déroulement d’entretiens individuels entre étudiants et employeurs sur la base d’un Speed Recruiting. Les étudiants affinant leur recherche de stages et les employeurs sélectionnant les profils susceptibles de répondre à leur besoin au gré des entretiens.

Des offres fermes de stages étaient même proposées en fin de journée, gage du succès de la manifestation. L’enthousiasme des participants, étudiants comme employeurs, appelle une deuxième édition. »

Lien de l’article original du TOUT LYON RHONES-ALPES du 9 au 15 avril 2011

L’environnement :

HSBC est parmi les premières banques au monde, présente dans 82 pays. Elle compte 312 000 collaborateurs.

La Banque d’Investissement et de marchés (Global Banking and Markets) regroupe des métiers très différents :

marchés financiers, couverture des grands clients, financements structurés, métiers de conseil…

des fonctions support de GBM (Global Banking and Markets), le département COBAM (Customer On Boarding

and Account Maintenance) est en charge de la gestion des demandes d’Entrées En Relation en support des

équipes commerciales.

administratif des dossiers de Crédit, la gestion et la mise à jour des bases clients et contreparties y compris les

SSI, la Documentation juridique liée aux activités de marché et la gestion des KYC.

COBAM Documentation, le Chargé d’Affaires Juridiques assure la négociation des conventions-cadre. Son rôle

consiste également à prendre en charge le suivi de certains contrats.

L’activité de COBAM regroupe principalement le Client Liaison, l’analyse et le suivi

Votre mission :

- Négociation de tous types de conventions-cadre de place sur produits dérivés, pension livrée et prêt de titres

et leurs annexes (ISDA, FBF, GMRA, DRV…), de Novation Agreement et participation aux reportings.

- Suivi d’un portefeuille de clients (grande diversité de contreparties ; collectivités territoriales, corporates,

OPCVM…)

de titres, …) lors de la négociation des conventions-cadre de place.

- Assistance des fonctions Front Office (produits dérivés de taux, change, cession temporaire

Votre profil :

- Titulaire d’un BAC + 5 en droit, vous avez une expérience de 2 ans dans ce domaine.

- Connaissance du droit anglais ou /et expérience acquise dans un pays anglo-saxon serait un plus.

- Anglais obligatoire. Allemand apprécié.

Région : Ile-de-France

Ville : Paris, Champs Elysées

Début de mission : dès que possible

Candidature :

bastien.noailles@hsbc.fr

ou directement sur le site Internet de HSBC

Rattaché (e) à un Responsable commercial, vous assurez la commercialisation de services
en assurances collectives et IARD auprès d’un portefeuille de grandes PME. A ce titre vous
intervenez sur une gamme de tâches larges et variées :

Vous prenez en charge de manière autonome la prospection, le développement, et la
fidélisation d’un portefeuille en apportant à vos clients une dimension conseil ;
- Vous avez pour objectif de diagnostiquer leurs besoins en assurances collectives et
IARD ;
- Vous réalisez une prospection terrain sur une zone prédéfinie à partir de fichiers
qualifiés ;
- Vous disposez enfin de nombreux moyens mis à votre disposition pour faciliter votre
activité : une assistante commerciale, un support technique, un support marketing, une
plateforme téléphonique…

Votre profil
De formation supérieure, vous vous appuyez sur une expérience commerciale de 3 à 5 ans en
assurances (compagnie ou courtier) auprès d’une clientèle entreprises.
Vous êtes dynamique, enthousiaste et vous disposez d’un excellent relationnel. Rigueur,
ténacité, initiatives font partie de vos qualités. Vous souhaitez occuper une fonction variée et
stimulante au sein d’une structure qui vous permettra de développer votre sens du relationnel
ainsi que du service.

Nous vous proposons d’intégrer une structure connue et reconnue pour la qualité de ses
services, qui vous permettra de développer une réelle expertise, qui prendra le temps de vous
former et de vous intégrer dans des conditions optimales. Vous occupez une fonction centrale,
variée et comme chacun dans cette structure vous jouerez un rôle moteur.
Poste à pourvoir à Nantes dans le cadre d’un CDI.
Rémunération : Fixe + package attractif.

Contact Candidature

jeanrolland@fedfinance.fr

Jean Rolland
Consultant Assurance
01.40.82.00.28

- DEFINITION DE FONCTION -

FINALITE

Assurer la gestion des sinistres amiables ou judiciaires dans le cadre de la politique de règlement des sinistres et dans la limite des pouvoirs de gestion et de règlement qui lui sont conférés.

MISSIONS

Collecter les données sur les circonstances du sinistre et le chiffrage des dommages,

Analyser le sinistre en fonction des principes généraux de responsabilité, des conventions et des clauses de la police dans la limite des pouvoirs de gestion et de règlement qui lui sont conférés,

Définir une stratégie à laquelle vont s’associer les avocats et experts,

Opérer des choix d’orientation après avoir simulé différentes hypothèses (par exemple choix entre la procédure judiciaire et la transaction),

Conduire la procédure judiciaire ou transactionnelle,

Donner un avis sur l’opportunité d’exercer des voies de recours en appel ou cassation,

Organiser et animer des réunions de travail avec l’assuré, et/ou son courtier, l’avocat et les tiers afin de solutionner le litige,

Déterminer l’indemnité,

Expliquer, et motiver la décision qui sera communiquée à l’assuré, et/ou son courtier, l’avocat et les tiers,

Effectuer tous les actes de gestion administratifs, informatiques et comptables et notamment :

• frappe des courriers simples,
• Ouverture du dossier,
• Missions d’expertise,
• Règlements / encaissements,
• gestion des recours présentés ou subis,
• Révision des provisions,
• Archivage des dossiers,

Apporter une assistance technique à ses collègues et aux nouveaux arrivants,

Effectuer toute autre tâche relative à la fonction et exceptionnellement d’autres tâches à la demande de la Direction Générale.

COMPETENCES REQUISES

CANDIDATURE

Christophe BELLON
Responsable Division Sinistres

cbellon@auxiliaire.fr
http://www.auxiliaire.fr

Juriste contentieux interne.
Dédié à la gestion partagée du contentieux interne du cabinet et des sinistres PJ des assurés du
cabinet.

Type de Contrat : CDI
Rémunération : 24-29 K€ selon Profil
Poste basé à : Voiron
Entreprise : AGEP
Secteur d’activité : Assurances

Missions

Assurer l’accueil téléphonique des assurés.
Dispenser des renseignements juridiques téléphoniques.
Qualifier les problématiques juridiques.
Constituer les dossiers sinistres.
Assurer un appui et une assistance juridique interne aux opérationnels et à la défense des
intérêts du cabinet.
Traiter les dossiers contentieux du Cabinet.
Veiller à la conformité des procédures internes de commercialisation des contrats
d’assurances au regard des exigences légales et réglementaires.

Profil du candidat

Etudes : De formation Juridique- Master I ou II- idéalement en assurances.
Expérience : débutant ou première expérience accepté

Envoi des Candidatures

Candidatures à envoyer :
Par mail : vchileva@cfdp.fr

Nous recherchons pour la région Ile de France :

DEVELOPPEUR H/F « COMPLEMENTAIRE SANTE / PREVOYANCE »

Vos missions :
- rattaché au Directeur du Développement vous êtes en charge de la
mutualisation de nouveaux adhérents auprès de l’ensemble des collectivités
territoriales de votre secteur géographique,
- vous travaillez à partir d’un plan annuel d’actions et dans le cadre d’objectifs
qualitatifs et quantitatifs clairement définis,
- vous développez et fidélisez nos adhérents par des visites régulières auprès
de tous les interlocuteurs utiles,
- vous participez aux opérations de communications organisées par la
Direction,
- vous menez des campagnes de prévention à travers notre filiale dédiée.

Formation / Expérience :

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience commerciale réussie dans
le secteur des assurances « santé et prévoyance » (individuelles ou collectives),
Vous maîtrisez l’environnement de la protection sociale de la fonction publique
territoriale et la connaissance de l’offre concurrentielle,
Enthousiaste, sachant vous adapter, vous êtes détenteur d’un fort relationnel auprès
des élus et dirigeants territoriaux.
Autonome, vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation.

Commentaire :

Poste basé à Vincennes.
Véhicule de service, ordinateur et téléphone portables.

Personne à contacter : Madame Sandrine FILLOUX – 22 rue des vignerons 94686 VINCENNES CEDEX

sandrine.filloux@mnfct.fr

Poste :

Profil :

- Anglais écrit impératif, aisance à l’oral,
- Expérience (même courte) en assurance du risque industriel exigée,
- Bac + 4 en Droit (de préférence) + formation en assurances.

Contrat :

Contact :

bruno.raymond@marsh.com

Existe-t-il une démarche spécifique pour les risques juridiques ?

Quels sont les outils, les freins et les facteurs clefs de succès de la gestion des risques juridiques ?

Autant de questions auxquelles ont répondu 270 Directions Juridiques et Risques, représentant une grande diversité d’entreprises aussi bien en termes de taille que de secteur d’activité.

Les principaux enseignements de l’étude

Une démarche primordiale mais difficile à mettre en œuvre :

Pour 87% des Directions juridiques interrogées, mettre en place une politique de gestion des risques juridiques spécifique est primordial ou très important. Les Directions juridiques souhaitent ainsi réduire le nombre de contentieux dans 86% des cas, développer la culture juridique dans l’entreprise (43%), et pour 19% des répondants la démarche leur permet de définir des indicateurs de performance. Toutefois, elles considèrent que la démarche se heurte encore à de nombreux écueils, avec en premier la difficulté d’impliquer la Direction Générale. Ainsi, 55.6% des Directions juridiques interrogées considèrent que la gestion des risques juridiques n’est pas suffisamment prise en compte au sein de leur entreprise.

Les outils et les ressources :

Aucun outil ne fait l’unanimité. Les principaux outils mis en place par les Directions Juridiques sont les tableaux de bord, la formation des opérationnels, les Systèmes d’Information Juridique et les outils de communication. Par ailleurs, 40% des Directions juridiques ont mis en place une cartographie des risques juridiques. S’agissant des Ressources Humaines, on constate là encore que les ressources manquent pour mettre en place des démarches d’anticipation performantes.

D’importantes différences sectorielles :

Les résultats de l’étude doivent être modulés par une analyse sectorielle plus fine. En effet, si les enseignements de l’étude montrent que certaines TPE peuvent avoir un degré de maturité similaire à des entreprises de taille bien plus importante, les différences sectorielles sont en revanche beaucoup plus tranchées.

L’étude comprend ainsi :

- 100 pages d’analyse complète des réponses des 270 répondants, appuyées par les citations extraites des entretiens individuels
- Les spécificités marquantes en fonction des secteurs d’activité et de la taille des entreprises
- Les interviews de Directions juridiques, chercheurs, avocats et professionnels de la gestion des risques juridiques
- Une annexe avec les chiffres clefs par secteurs d’activité

L’étude de 100 pages est actuellement au tarif exceptionnel de 350 euros HT.

Vous pouvez commander dès à présent un ou plusieurs exemplaires de l’étude en remplissant le bon de commande ci-joint et en le renvoyant avec votre règlement à Legiteam

Les missions relatives au poste de gestionnaire chez Axelliance Solutions, le courtier Grossiste du Groupe  sont entre autre :

-          Envoi des contrats aux apporteurs après vérification,
-          Suivi des contrats : pièces signées, changement d’adresse, résiliation…
-          Renouvellement des contrats : suivi des déclarations des éléments de révision (auprès des apporteurs et des compagnies) ainsi que la saisie des quittances,
-          Envoi des attestations,
-          Accueil téléphonique des courtiers.

Profil :
-           aisance téléphonique,
-           dynamisme, qualités relationnelles interne et externe,
-          sens du service client,
-          excellente  organisation, capacité à gérer les priorités, méthode et rigueur
-          1ère expérience de 1 à 3 ans dans l’assurance Iard courtage et/ou compagnie serait un plus.

Merci d’adresser vos CV et lettre de motivation à i.bories@axelliance-groupe.com

Titre du poste

Chargé de mission Assurance et  Gestion des risques au sein de la direction « assurances » de Veolia Propreté

CDD de remplacement de février à août 2011

Niveau de responsabilité : cadre

Localisation géographique : Nanterre

Fourchette de rémunération : 3200-3500€ mensuels selon expérience

Descriptif du poste

Interlocuteur privilégié des correspondants  Risques et assurances de certaines zones (françaises et internationales) :
* Analyse et explication des couvertures assurances, suivi des polices et mise en place des polices Groupe
* Contrôle et suivi des Sinistres avec les correspondants locaux et le courtier
* Conseils et réponses aux besoins spécifiques (nouveaux appels d’offres, nouveaux sites …)/ Coordination avec les courtiers.
* Assistance des correspondants Assurances des zones gérées
* Cartographie des Risques : assistance au déploiement de la démarche dans les zones gérées

Animation de la division pour la prévention du risque routier en collaboration avec le service QHSE du Siège :
* Identification et analyse comparative du risque
* Formalisation, échange et communication des bonnes pratiques
* Déploiement des outils de prévention

Compétences requises

. Formation Master en management des risques

. 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire

. Anglais courant

. Disponibilité, réactivité et très bon relationnel

. Sens de l’organisation, capacité d’analyse et de synthèse

. Bonnes connaissances informatiques

Contact recrutement

Catherine TANVEZ

Veolia Propreté
169, avenue Georges Clemenceau
92735 Nanterre Cedex