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Bibliographie

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* Pierre rousseau « Comprendre et gérer les conflits dans les entreprises et les
organisations ,Editions chronique sociale,lyon
* Jean Louis Lascoux « Pratique de la médiation ,une méthode alternative à la résolution
des conflits » Editions Esf
*Robert Michit ,thierry comon « Conflit : Comprendre et pouvoir agir,Editions chronique
sociale
* Taib Belloula « Le droit du travail » Editions Dahleb 1994 »
*www.aravis.aract.fr
*Cours Cesi Algérie Module « droit du travail »
* Bilan social 2007 Naftal
*Convention collective Naftal

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