Partant du constat que la majorité des français
ignorait le rôle moteur que joue l’assurance dans la
société, son développement et ses évolutions, que ce
soit pour les particuliers, les professionnels, les
entreprises, les associations, la FFSA a décidé fin 2005
de mettre en place une campagne de
communication intitulée « Allez de l’avant avec
les assureurs ». La FFSA a ici voulu faire prendre
conscience au plus grand nombre de l’importance
de l’assurance dans la vie courante et l’associer à
des projets innovants, diversifiés, menés avec
succès dans toute la France par toutes sortes
d’acteurs, dans tous les domaines. Cette campagne
de communication a été télévisuelle avec la
diffusion d’une cinquantaine de programmes
courts présentant des initiatives innovantes. La
campagne s’organise sous la forme d’un concours
où tous les acteurs qui le souhaitent peuvent
déposer leur dossier. Les meilleurs dossiers sont
primés et reçoivent un chèque et surtout une
visibilité médiatique qui aide au développement de
l’entreprise. Lancée pour la première fois en 2006,
cette initiative a suscité un certain intérêt auprès
des téléspectateurs et, au vu des chiffres26, a assez
bien rempli son objectif d’amélioration de l’image
de la profession auprès des citoyens. Forte de cela,
cette initiative a été reconduite en 2007.
Face à cette initiative, la micro-assurance vient comme un très bon complément et
s’inscrit parfaitement dans la volonté de promouvoir une image positive de l’assurance. En
effet, tout comme la campagne « allez de l’avant », cette offre est faite par un regroupement
d’assureurs dans un but sociétal et non pas commercial. Son but est en effet de permettre à des
créateurs aux revenus modestes de pouvoir créer leur entreprise et sortir de l’exclusion. De
plus, cette initiative offre la perspective de pouvoir « ramener » à terme des populations en
marge vers les produits d’assurance « classique » et faire changer d’opinion sur les assureurs
des personnes qui s’inscrivaient souvent en rejet de l’assurance.
Ainsi, la micro-assurance offre la perspective de souligner le rôle des assureurs dans la
vie économique, d’améliorer leur image et aussi de s’ouvrir vers des personnes hier négligées.
Néanmoins, l’offre de micro-assurance n’aurait pu être mise en place sans utiliser un mode de
distribution différent du circuit traditionnel de l’assurance.
26 L’opinion des téléspectateurs quant à l’assurance a ainsi progressé favorablement de dix points en moyenne
par rapport à la période précédent la diffusion de la campagne « allez de l’avant ».