ANNEXE 4) LE PAC

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LE PLANNING AVANT APRES

Voici mon planning Hebdomadaire comme je l’ai conçu au moment de mon PAC. Comme je le précise dans le mémoire, il a été modifié

LE PLANNING AVANT APRES

Ici le planning modifié.

Le planning modifié

L’AGUMENTAIRE DU SERVICE DE LIVRAISON

- Le prix de la livraison est inclus
- Le client reste libre car il ne signe qu’une charte qui ne l’engage en rien (elle nous autorise juste à déposer la marchandise devant chez lui)
- La commande se fait très rapidement par fax mail téléphone ou sur notre site internet.

Nous pouvons utiliser un cadencier avec les achats récurant du client (il n’a plus qu’à nous indiquer les quantités)

- Metro s’engage à reprendre leurs consignes (rolls)
- Le client choisit la date à laquelle il souhaite être livré et comment (palette ou rolls….)
- Le client peut profiter des prix Metro en restant dans son commerce et en gardant ses habitudes de travail
- Il peut organiser son stock en fonction des livraisons
- Il est sure de la fraicheur et de la DLC la plus lointaine, (les produits ne sont pas pris en rayons mais en réserve)
- Le service de livraison comprend la carte Metro Reflex qui propose de nombreux services et avantages, elle lui permettra de payer la livraison sans avoir à se déplacer et de cumuler des points.

QUESTIONNAIRE POUR LES CLIENTS QUI NE VIENNENT PLUS

Bonjour Mrs ! Hélène de la Société Metro le Mans, je suis la nouvelle commerciale.
Avant de vous rendre visite je voulais vous poser quelques questions.
- Vous veniez régulièrement et je voulais savoir pourquoi vous ne venez plus aussi souvent ?
- Que peut-on faire pour que vous retravailliez avec nous ?

TRAME PHONING PROMO

Bonjour Mr ! Hélène de la société Metro le Mans, on a une opportunité sur un produit que vous travaillez ; il s’agit de la bavette d’aloyau aujourd’hui elle à 7.99 et à partir de demain nous la faisons à 5.99. Cette promo commence le jeudi 12 et se prolonge jusqu’au 16. Je vous en mets 10 kg de côté pour jeudi ?

TRAME PHONING PROMO

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