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2.1. La collecte de l’information :

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• Points forts :

– Une multiplicité de source d’information : presse, Internet, documents internes, banques de données, revues et publications spécialisées…etc. ;

– Les demandes d’information au niveau des départements front office, middle office et Risk contrôle trouvent leurs réponses au quotidien avec une mise à jour permanente ;

– Bonne communication d’information au sein de la direction ;

– Bon suivi des normes réglementaires.

• Points faibles :

– Pas de personne concernée qui s’occupe de la collecte d’information, chaque département collecte l’information dont il a besoin ;

– Non satisfaction des besoins informationnels du département Back office faute d’absence d’abonnement à des banques de données qui lui fournissent les informations dont il a besoin ;

– La fiabilité limitée de l’information : les sources d’information utilisées ne sont pas toujours fiables et par ailleurs l’information collectée est souvent incomplète ;

– Absence d’innovation en matière de système d’information.

Page suivante : 2.2. Le traitement et stockage de l'information :

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